discussione TV KD-55X9005C : non rileva le registrazioni effettuate sulla chiave USB in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

TV KD-55X9005C : non rileva le registrazioni effettuate sulla chiave USB

Max2018 — Fri, 01 Apr 2022 09:27:08 GMT

Salve, ho questo problema che mi assilla fin dal primo giorno di acquisto (ormai anni fa):

effettuo registrazioni tv sulla chiavetta USB senza problemi, ma quando le voglio visualizzare il tv dice che non vi sono titoli registrati. Se riavvio il TV facendo ricaricare Android, allora si vedono. A volte però non basta una sola volta ma devo riavviare Android due volte ! La cosa buffa è che però il TV sa perfettamente quanto spazio libero ha (sulla chiavetta) perchè lo mostra in alto a destra, quindi si accorge che c'è dello spazio che è occupato dalle registrazioni ma non me le fa vedere se non come detto prima.

Qualcuno ha risolto questo annoso problema ?

Grazie

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Marino.Manolo — Fri, 01 Apr 2022 09:52:10 GMT

Buongiorno,

ovviamente il Televisore ha l'ultimo Firmware disponibile e lo hai ripristinato dopo l'ultimo aggiornamento giusto? O anche di recente?

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rooobb — Fri, 01 Apr 2022 10:11:24 GMT

Hai mai provato ad un usare un HDD invece di una chiavetta? È possibile che la chiavetta stessa crei problemi

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Max2018 — Fri, 01 Apr 2022 17:29:38 GMT

Non ancora. Ho ordinato un adattatore SATA-USB per fare una prova con un HDD interno che ho a disposizione.

Aggiorno appena arriva. Grazie

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Max2018 — Sat, 02 Apr 2022 08:05:57 GMT

Buongiorno, il TV dice che non vi sono aggiornamenti disponibili in quanto è già installato l'ultimo (5.433).

Attendo un adattatore per poter fare una prova con un HDD già a mia disposizione.

Il problema è quasi sistematico ma non si capisce il perchè alcune volte funziona ma la maggior parte delle volte no, l'unica cosa da segnalare è che tra un accesso ok ed uno ko c'è di mezzo l'accensione del TV stesso.

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rooobb — Sat, 02 Apr 2022 09:08:38 GMT

Non è detto sia solo quello il problema ma , a parte che è chiaramente indicato nei manuali che la funzione necessità l'uso di un hdd, spesso le chiavette soprattutto in scrittura non hanno la velocità sufficiente a garantire la registrazione in tempo reale di un flusso video. Prova e facci sapere

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Marino.Manolo — Sat, 02 Apr 2022 09:55:17 GMT

Il Televisore lo perdoniamo perché è Sony, ma mente sapendo di mentire:

Aggiornamento firmware alla v5.457

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-x90xxc_x91xxc-series/kd-55x9005c/software/00259462

Non risolverà, ma è un aggiornamento...

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Max2018 — Sat, 02 Apr 2022 10:16:47 GMT

Dubito che il problema risieda nella velocità di scrittura della chiavetta USB in quanto le registrazioni vengono eseguite perfettamente, il problema è riuscire a visualizzarle nell'elenco !

Una volta visualizzate ricaricando Android, le registrazioni si vedono perfettamente.

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Marino.Manolo — Sat, 02 Apr 2022 10:28:59 GMT

Riavviando Android TV ne liberi la Cache, possibile che la velocità in lettura della memoria USB che usi non sia sufficiente alle esigenze del Televisore alla richiesta della visualizzazione del contenuto quando il Televisore ha meno memoria disponibile perché in parte occupata.

Insolito solo il fatto che lo si debba riavviare una seconda volta ad esempio, ma insolito il giusto, forse dopo un primo riavvio il Televisore a volte si impegna immediatamente con altri Servizi.

Ad ogni modo, memorie lente influiscono sulla visualizzazione dei contenuti al loro interno anche quando non parliamo di registrazioni ma di files copiati da un PC quindi non escludiamo a propri la velocità come possibile causa di quanto accade.

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Max2018 — Mon, 04 Apr 2022 14:58:51 GMT

Buongiorno Marino Manolo,

le devo fare i miei complimenti, l'aggiornamento firmware ha risolto !!!!

In un caso solo ho ricevuto il messaggio che non rilevava l'HDD ma dopo un paio di secondi ha visualizzato l'elenco delle registrazioni, in tutti gli altri casi l'elenco lo fa vedere immediatamente.

La ringrazio per il suo supporto e speriamo che questo TV duri ancora molto, ne sono molto soddisfatto

(pensi che ho ancora un 29" Trinitron ancora funzionante!).

Buona giornata

Massimo

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Marino.Manolo — Mon, 04 Apr 2022 15:19:44 GMT

Troppo buono ma grazie, e niente "lei" solo Manolo, di solito mi prendo dei nomi (per vari motivi) quindi qualche complimento ogni tanto fa piacere, ma ho solo suggerito quello che avrebbe suggerito chiunque altro...

Speriamo sempre tutto bene.

Buona serata.

P.S. Complimenti a te per il Trinitron, e mi fermo perché mi commuovo...