discussione Rif.: Deterioramento progressivo connessione. Smart TV Sony LCd 55 in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

Deterioramento progressivo connessione. Smart TV Sony LCd 55

Giuseppe58 — Wed, 27 Apr 2022 16:39:31 GMT

La TV collegata con il cavo ethernet mostra un progressivo calo della velocità che in pochi minuti scende a 1 mb circa(dai 70 mb). Tutti gli altri dispositivi della casa mantengono una connessione stabile ai 70 mb. Ho fatto riavvio e ripristino dati di fabbrica , la connessione si stabilizza ma dopo pochi minuti scende clamorosamente impedendomi le visioni in streaming

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Marino.Manolo — Wed, 27 Apr 2022 17:04:33 GMT

Provato comunque a riavviare il Router?

Puoi, e sai come, concedere un Indirizzo IP Statico al Televisore?

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Giuseppe58 — Wed, 27 Apr 2022 17:19:13 GMT

Provato ma il problema permane

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Giuseppe58 — Wed, 27 Apr 2022 17:20:41 GMT

Idem con il WIFI

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Marino.Manolo — Wed, 27 Apr 2022 17:37:25 GMT

E per l'Indirizzo IP Statico? Cambia qualcosa?

Dato che accade anche in Wi-Fi, hai modo di creare una rete tramite uno Smartphone e di collegarvi il Televisore?
Così proviamo una rete diversa dalla tua.

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Giuseppe58 — Wed, 27 Apr 2022 21:32:49 GMT

Grazie, proverò

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Flamerone — Thu, 28 Apr 2022 06:16:12 GMT

Sei sicuro che non dipenda dalla tua connessione? Da come la racconti sembra proprio un problema del tuo gestore internet.

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Giuseppe58 — Thu, 28 Apr 2022 06:35:57 GMT

Ho provato con lo stesso cavo ethernet TV(1mb) e PC(60mb). In realtà facendo un reset o con ripristino a impostazioni di fabbrica la TV ritorna a velocità adeguata,ma dopo pochi minuti la velocità di rete degenera mentre nello smartphone o altri dispositivi rimane adeguata .Per onestà devo dire che con il fornitore non mi trovo benissimo,in particolare la sera quando abbiamo problemi (in particolare i miei figli con la PlayStation). Per questo ho chiesto più volte verifiche della rete che sembra non abbiamo evidenziato problemi. Ho cambiato i canali del router e qualche settaggio ma alla fine ho provato con un powerline che in effetti hanno migliorato la situazione. Ma dopo qualche giorno lo stesso problema. Il mio gestore è Tiscali e il router è uno Zyxel 8823.

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Marino.Manolo — Thu, 28 Apr 2022 07:01:02 GMT

Ho suggerito la prova tramite uno Smartphone proprio per questo motivo, cioè perché potrebbe essere in ogni caso la linea la causa...

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Giuseppe58 — Thu, 28 Apr 2022 07:18:19 GMT

Sono fuori sede per qualche giorno e proverò il tuo suggerimento al mio rientro. Ieri pomeriggio prima di entrare in chat avevo fatto un nuovo reset alle impostazioni di fabbrica e tutto sembrava funzionare. Il televisore è un KD55XH90