discussione Rif.: Sound bar ht g700 in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

Sound bar ht g700

carmine007 — Fri, 16 Sep 2022 17:44:09 GMT

Buonasera

Ho problemi dopo che un temporale ha fatto saltare il contatore della.luce purtroppo non riesco più a fare funzionare bene la sound bar con TV sony Mi alza il volume solo sull'imdicatore della barra e fino ad un certo punto poi per alzare la voce devo usare il telecomando del barra ed inoltre non esce l'indicatore di volume sulla TV.

Datemi un consiglio le sto provando tutte

grazie

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sonysta — Fri, 16 Sep 2022 18:37:42 GMT

Hai provato a riavviare android sul TV?

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carmine007 — Fri, 16 Sep 2022 19:39:41 GMT

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sonysta — Fri, 16 Sep 2022 23:53:21 GMT

hai resettato la soundbar? Se lo hai fatto e nisba allora prova a disabilitare tutto riguardo braviasync arc ecc. ecc. su TV e Soundbar quindi spegni tutto e stacca FISICAMENTE la SB dal televisore scollegando il cavo HDMI quindi resetta la SB e riavvia android sul TV dopo di che rispegni tutto e rifai i collegamenti come se fosse la prima volta.

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carmine007 — Sat, 17 Sep 2022 11:47:26 GMT

Ciao. L'ho fatto ma niente, la cosa strana oltre a non uscire la barra del volume sul TV se alzo il volume con il telecomando della TV si blocca a 43 il livello sulla SB mentre se alzo il volume con il telecomando della SB si alza il volume. Non so più cosa fare

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Marino.Manolo — Sat, 17 Sep 2022 13:15:06 GMT

Ripristina anche il Televisore.

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carmine007 — Sat, 17 Sep 2022 13:21:05 GMT

Fatto anche quello

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Marino.Manolo — Sat, 17 Sep 2022 13:40:03 GMT

Però potevi scrivere quello che hai tentato, puoi provare anche con un cavo diverso.
Che poi, ripristinato TV e Soundbar alle Impostazioni di fabbrica o il Televisore (Android TV) lo hai solo riavviato? Perché sai mai che noi si intenda altro...

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carmine007 — Sat, 17 Sep 2022 14:11:38 GMT

Diciamo che ho risolto con il volume smanettando nel menù delle impostazioni audio, riesco ad alzare il volume anche dal telecomando della TV e di Sky ma continua a non uscire la barra del volume sullo schermo TV, mi esce solo se imposto gli altoparlanti della TV ma appena metto la SB non esce più

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carmine007 — Sun, 18 Sep 2022 11:33:35 GMT

Ho resettato tv a impostazioni fabbrica e DB il problema del volume è risolto ma quello che non riesco a risolvere è quello dellabarra del volume sulla TV,esce solo se faccio funzionare l'audio della TV se passo a DB non esce

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carmine007 — Tue, 20 Sep 2022 18:08:53 GMT

Buonasera ho sempre il problema della barra del volume qualcuno ha una soluzione per me ?

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sonysta — Tue, 20 Sep 2022 21:13:46 GMT

@carmine007
ma tu hai provato a staccare tutti i cavi e a resettare tutto come se fosse tutto nuovo uscito dalla scatola prima di rifare i collegamenti e ripristinare le impostazioni?

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carmine007 — Wed, 21 Sep 2022 10:32:43 GMT

Ciao ho resettato la tv e la SB poi ho scollegato i cavi della corrente che quelli HDMI dopo o riacceso ricollegato e riimpostato tutto però il problema che non compare .Ho fatto l'aggiornamento della SB mentre la tv era già aggiornata.Nin so più cosa fare

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carmine007 — Wed, 21 Sep 2022 10:33:58 GMT

Il problema che non compare la barra del volume rimane sempre

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sonysta — Wed, 21 Sep 2022 10:53:32 GMT

@carmine007

A questo punto personalmente non saprei più cosa suggerirti, se non contattare l'assistenza...ma a parte la barra funziona tutto normalmente?

Rif.: Sound bar ht g700

carmine007 — Sat, 24 Sep 2022 16:26:59 GMT

Buonasera, aggiornamenti come mi ha consigliato Sonysta ho chiamato l'assistenza mi hanno consigliato di cambiare cavo l'ho fatto ma sempre lo stesso problema mi ha ancora consigliato di di passare il cavo audio da eArc ad un'altro ingresso HDMI ma non legge l'audio, quindi il problema rimane niente barra volume

Che faccio?

Rif.: Sound bar ht g700

Marino.Manolo — Sat, 24 Sep 2022 16:36:42 GMT

Gli altri Ingressi HDMI sono solo per l’appunto Ingressi, non hanno un Canale di Ritorno Audio (ARC) integrato a quello che normalmente è comunque un Ingresso (che di per sé diventa anche un'Uscita per il solo Audio).
Hai tentato molto quindi altro è difficile suggerirtelo, ovviamente è strano che riportando tutto all'origine non ritorni questa Barra ma potrebbe anche presentarsi con un aggiornamento...

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Marino.Manolo — Sat, 24 Sep 2022 16:43:04 GMT

Prova comunque a cambiare da eARC ad ARC e poi magari viceversa in modo da tentare qualcos'altro...
Dovresti trovarlo nelle Impostazioni Audio.