discussione Rif.: Problemi XR-77 A80J in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

Problemi XR-77 A80J

AleK51000 — Tue, 18 Apr 2023 13:11:46 GMT

Ciao a tutti, sono un paio di giorni che il mio televisore ha delle anomali, si blocca o rallenta, in un occasione ho dovuto spegnerlo staccando la spina.

Ieri sera, da solo è uscito da netflix spostandosi su canali tv....con la home lentissima a "caricare" le varie app.

Cosa pensate? non ho mai fatto aggiornamenti.

Grazie per i consigli che mi darete.

Rif.: Problemi XR-77 A80J

Marino.Manolo — Tue, 18 Apr 2023 13:45:14 GMT

"non ho mai fatto aggiornamenti"

Temo ti sia risposto da solo, o comunque farli può risolvere...

Puoi comunque provare a riavviare Android TV, mantenendo premuto Power/OFF sul Telecomando.

Se deciderai di aggiornare potrebbe servire, successivamente, un ripristino delle Impostazioni di fabbrica, che potresti effettuare anche ora (sempre per tentare di risolvere).

Rif.: Problemi XR-77 A80J

jojo-76 — Tue, 18 Apr 2023 14:12:18 GMT

@AleK51000

a questo link trovi l'ultimo firmware disponibile (tra l'altro recentissimo)

https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a80j_a83j_a84j-series/xr-55a80j/software/00286167

Il consiglio è di aggiornare sempre il firmware se si riscontrano problemi...gli aggiornamenti vengono rilasciati proprio per questo.

Rif.: Problemi XR-77 A80J

AleK51000 — Tue, 18 Apr 2023 14:27:49 GMT

Grazie mille....procedo da tue indicazioni

Rif.: Problemi XR-77 A80J

AleK51000 — Tue, 18 Apr 2023 20:43:58 GMT

ti ringrazio per i consigli