discussione Rif.: Problema con soundbar Panasonic con TV BRAVIA KD-65X75Wl in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

Problema con soundbar Panasonic con TV BRAVIA KD-65X75Wl

Alessandro75 — Sat, 07 Oct 2023 09:09:39 GMT

Salve, ho collegato la mia soundbar Panasonic HTB170EG-S con cavo HDMI sulle parte Arc/eArc, e il problema che riscontro è questo: la soundbar si accende e si spegne normalmente con il telecomando TV, mentre il volume invece si regola solo parzialmente; ha un range ristretto. Con il telecomando della soundbar vado da 0 a 100 mentre con quello della TV a seconda di come ho regolato la soundbar con il suo telecomando, non riesce ad abbassare o ad alzare completamente il volume. Può essere solo un problema di compatibilità, oppure può essere un difetto della TV? Con TV PANASONIC funzionava alla perfezione.

Ha fatto tutti gli aggiornamenti software e anche ripristinato alle impostazioni di fabbrica la TV, ma senza risultati. Grazie.

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Marino.Manolo — Sat, 07 Oct 2023 09:15:27 GMT

Temo si tratti solo di come il Televisore "sente" il range del Volume della Soundbar.

Sono entrambi aggiornati all'ultimo Firmware?

Verificalo alle rispettive Pagine di Supporto.

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Alessandro75 — Sat, 07 Oct 2023 09:31:28 GMT

La tv si. La soundbar ha qualche anno e non saprei come aggiornarla…

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daniele9020 — Sat, 07 Oct 2023 09:42:24 GMT

Per la soundbar è sufficiente andare sul sito di Panasonic scaricare il firmware e metterlo su chiavetta.

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Marino.Manolo — Sat, 07 Oct 2023 09:43:58 GMT

Nel TV dovresti poter selezionare ARC/eARC in modo Automatico o evitare che utilizzi eARC, prova comunque in solo ARC...

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daniele9020 — Sat, 07 Oct 2023 09:45:20 GMT

Sul TV Panasonic avevi attivato il VIERA link ?

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Alessandro75 — Sat, 07 Oct 2023 09:50:29 GMT

Si, credo di sì

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Marino.Manolo — Sat, 07 Oct 2023 10:05:39 GMT

Attivo per forza altrimenti non si sarebbe Accesa/Spenta con il TV e nessun Aumento/Diminuzione del Volume.

Temo che per la Soundbar possano non esserci Aggiornamenti Firmware.

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Alessandro75 — Sat, 07 Oct 2023 10:12:53 GMT

Se fosse solo quello, sarei anche tranquillo… la soundbar è comunque datata…

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Icarius — Sat, 07 Oct 2023 10:16:34 GMT

Evidentemente c'è proprio un problema di differenza nella regolazione e/o percezione del volume tra i due dispositivi, ovvero i 50 di volume del TV non corrispondono ai 50 della soundbar

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daniele9020 — Sat, 07 Oct 2023 11:15:33 GMT

E se non ci fosse la piena compatibilità tra Bravia Sync e Viera link ? Io ad esempio con il mio TV Sony riesco ad accendere e spegnere il player Panasonic dal telecomando TV ma per il volume devo utilizzare quest ultimo poiché dal telecomando lettore non riesco.

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Alessandro75 — Sat, 07 Oct 2023 11:19:04 GMT

Anche io penso ad un problema di parziale incompatibilità… però mi fa abbastanza strano che con il collegamento HDMI si riesca a gestire solo parzialmente il volume. Mi chiedo se, passando ad una Bose il problema possa ripresentarsi…

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Marino.Manolo — Sun, 08 Oct 2023 10:40:45 GMT

C'è un Protocollo di comunicazione che verrà sfruttato in modo diverso da due produttori differenti, ed ecco che il range e il come viene regolato il Volume non è uguale, infatti non è che non funziona ma semplicemente ci sono parametri diversi, se poi consideriamo le età dei vari dispositivi...
Se Sony utilizza il Volume da 0 a 50 e una Panasonic da 0 a 100 è facile pensare di avere due Tacche Panasonic ogni Tacca Sony, ma se non è stato stabilito questo è possibile che il Volume al massimo scelto tramite il Telecomando Sony si limiti a 50 sulla Panasonic.

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daniele9020 — Sat, 07 Oct 2023 11:43:17 GMT

Succede anche con dispositivi dello stesso produttore , TV e soundbar Sony ogni tacca del telecomando della barra audio corrisponde a 2 del TV Sony ma questo semplicemente perché il TV ha 0 -100 e la soundbar 0 -50 .

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daniele9020 — Sat, 07 Oct 2023 11:47:08 GMT

Secondo me resta il fatto che ovviamente non c'è la piena compatibilità tra Viera e Bravia Sync e lo noto anche sui miei dispositivi XG95 di Sony e Panasonic ub820 entrambi quasi coetanei.