discussione Rif.: Immagine fissa su tasto home KD-55XF9005 in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

Immagine fissa su tasto home KD-55XF9005

Jerry_drake — Tue, 05 Nov 2024 07:21:05 GMT

Ho impostato qualcosa da impostazione pro che mi ha modificato la visione dal tasto dove accedevo alle app e ora ho un immagine fissa con dei grattacieli con orario fisso in alto come posso risolvere?

Rif.: Immagine fissa su tasto home KD-55XF9005

jojo-76 — Tue, 05 Nov 2024 07:51:37 GMT

Buongiorno @Jerry_drake

controlla di non aver abbinato lo screensaver alla pressione del tasto Home:

https://helpguide.sony.net/tv/faep1/v1/it/07-01_12.html?hl=home

Rif.: Immagine fissa su tasto home KD-55XF9005

Jerry_drake — Tue, 05 Nov 2024 08:27:04 GMT

Dal tasto home compare quella schermata che ti ho detto

Rif.: Immagine fissa su tasto home KD-55XF9005

jojo-76 — Tue, 05 Nov 2024 08:54:30 GMT

@Jerry_drake

temo non ti resti che ripristinare il TV ai valori di fabbrica seguendo la procedura -->Come eseguire un ripristino manuale dei dati di fabbrica di tipo B (televisore con 3 tasti).

Almeno sappiamo da che punto partiamo...altrimenti non sapendo cosa hai modificato è impossibile aiutarti tramite Community.

https://www.sony.it/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xf9005/articles/00274122

Se anche così non risolvi, non vorrei che tu sia riuscito ad entrare nel menù di servizio e cambiato qualcosa che non avresti dovuto cambiare (ma la vedo complicata a meno di seguire qualche suggerimento trovato in rete), non ti resta che contattare un centro assistenza vicino casa che possa intervenire:

https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=5&latitude=42.45589&longitude=12.30469