discussione Rif.: Ricezione segnale telecomando KD65xf9005 in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

Ricezione segnale telecomando KD65xf9005

Emanuelesax — Sun, 01 Mar 2020 10:18:18 GMT

Salve, questa mattina la tv non risponde ai comandi del telecomando, ho provato a sostituire le pile, ho verificato con la fotocamera del cell se il raggio infrarosso si vede...è il ricevitore della TV? Spenta ieri sera normalmente questa mattina col telecomando non si accende

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Marino.Manolo — Sun, 01 Mar 2020 10:20:32 GMT

Le Pile prova a toglierle per almeno un minuto.

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Marino.Manolo — Sun, 01 Mar 2020 10:22:26 GMT

Al link la guida per il Ripristino forzato (dopo questo temo dovrai rivolgerti all'Assistenza se non risolvi):

https://www.sony.it/electronics/support/articles/00159906

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Emanuelesax — Sun, 01 Mar 2020 10:46:25 GMT

Il telecomando dovrebbe già rispondere alla configurazione iniziale? Perché come imposto lingua ecc se non riceve il telecomando?

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Marino.Manolo — Sun, 01 Mar 2020 10:51:30 GMT

Dovrebbero funzionare i tasti sul TV, ma se hai dubbi forse è il caso che contatti l'Assistenza già oggi o domani.

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Marino.Manolo — Sun, 01 Mar 2020 10:52:07 GMT

Per il Centro di Assistenza Autorizzato più vicino a te:

https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=5&latitude=42.45589&longitude=12.30469

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Emanuelesax — Sun, 01 Mar 2020 11:12:17 GMT

I tasti TV funzionano ma comandano solo volume, programmi, spegnimento o sorgente...ora ho la tv che mi chiede la lingua ma non posso selezionarla

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Marino.Manolo — Sun, 01 Mar 2020 11:17:06 GMT

Molto probabile sia il Sensore a questo punto, capisco che vorresti usare il TV ma l'Assistenza lo porterà comunque in laboratorio...

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Emanuelesax — Sun, 01 Mar 2020 20:12:17 GMT

Riuscito a fare i primi passaggi della configurazione collegando un mouse a una delle porte USB poi proseguito tramite cellulare con Google, direi comunque che è proprio il ricevitore del TV purtroppo perché anche il blu-ray è Sony e nemmeno il suo telecomando riesce a comandare il tv, domattina chiamo l'assistenza

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Marino.Manolo — Sun, 01 Mar 2020 20:21:19 GMT

Volevo suggerirti il tentativo con un altro telecomando Sony ma sembravo di prenderti in giro, figurati con il Mouse USB... Ottimo che sei riuscito a provare anche se l'unica cosa che abbiamo ottenuto è la conferma della necessità dell'Assistenza.

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Marino.Manolo — Sun, 01 Mar 2020 20:26:07 GMT

Forse si tratta di un piccolo lotto di ricevitori che hanno un problema a lungo termine, parliamo infatti della stessa Serie:

https://community.sony.it/t5/televisori/sony-65-xf-9005/m-p/2560213/highlight/true#M57456

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Flamerone — Sun, 01 Mar 2020 21:09:52 GMT

Nel frattempo che comunichi con l'assistenza puoi utilizzare l'app google Android Tv remote control. Tramite smartphone potrai simulare il telecomando. Ci sono anche altre app specifiche per tv sony.

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melanto125 — Mon, 17 Jan 2022 14:35:29 GMT

è possibile utilizzare un ricevtore IR esterno? Magari collegandolo all'usb..
Oppure un telecomando blutooth, wifi... ?
Vi ringrazio in anticipo per la dritta

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Marino.Manolo — Mon, 17 Jan 2022 15:07:43 GMT

Un'App "Remote" di Google, anche la Google Home ora.

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melanto125 — Mon, 17 Jan 2022 15:14:03 GMT

Si certo, adesso sto usando quella, però il telefomando fisico è molto più comodo.
Mi chiedevo anche se acquistando un nuovo telecomando SONY bluetooth, come quelli in dotazione per i modelli nuovi potevo risolvere ugualmente...

Vi ringrazio per la gentilezza

Rif.: Ricezione segnale telecomando KD65xf9005

Marino.Manolo — Mon, 17 Jan 2022 16:03:37 GMT

Temo che il grosso dei Telecomandi utilizzi sempre gli Infrarossi...