discussione problema accensione sony tx10 in Assistenza Tecnica Videocamere & Fotocamere

problema accensione sony tx10

ekos_bravo — Wed, 18 Jul 2012 22:02:58 GMT

Salve, sono disperato la mia DSC-TX10 mentre sono in vacanza non vuole più accendersi se non mettendo e ritogliendo la batteria.

All'improvviso ha iniziato a fare questo difetto, se la spengo e provo a riccenderla succede:

il led sopra diventa verde ma la macchinetta non si accende il led rosso nel vano batteria fa 2 lampeggi si spegne e poi ricomincia.

Se tolgo la batteria la rimetto la macchinetta si accende ma appena la spengo ricomincia il dramma.

Vi prego aiutatemi vorrei fare qualche foto delle meritate vacanze.

Re: problema accensione sony tx10

Marino.Manolo — Wed, 18 Jul 2012 22:26:28 GMT

Prova lasciandola per qualche minuto senza batteria, anche se dubito possa risolvere, in ogni caso, me lo auguro.

Re: problema accensione sony tx10

ekos_bravo — Thu, 19 Jul 2012 13:19:19 GMT

tentativo fatto ma senza risultato.

Devo dire che sono molto insoddisfatto di ciò che mi sta succendo, avevo preso questa macchinetta per le sue caratteristiche tecniche e per il marchio, SONY, che per me era sinonimo di affidabilità.

L'avevo comprata in antemprima in America un anno e mezzo fa e l'ho utilizzata abbastanza ma trattandola sempre molto bene.

Ed ora nel momento del bisogno mi pianta in asso come fanno le macchinette da due soldi!!!!

Ho seguito sempre le instruzioni e non vi è mai penetrata acqua.

Sono davvero deluso, ora proverò a portarla in assistenza, tra l'altro a mie spese perchè comprata all'estero, appena torno ma poi provvederò anche a fare la pubblicità che si merita.

Ma possibile che nessuno sappia neanche rispondermi cosa indicano i 2 lampeggi del led rosso? sicuramente è un codice d'errore

Re: problema accensione sony tx10

Marino.Manolo — Thu, 19 Jul 2012 13:42:15 GMT

Nelle Istruzioni per l'uso, il LED nel vano batteria viene indicato come Spia di accesso, normalmente si riferisce all'accesso alla scheda di memoria, provato con una scheda differente?

Re: problema accensione sony tx10

ekos_bravo — Thu, 19 Jul 2012 14:07:26 GMT

provato con varie batterie e senza scheda, sempre lo stesso comportamento.

Sono sicuro che ora stia segnalando un errore è un lampeggio costante e ripetuto

Re: problema accensione sony tx10

Marino.Manolo — Thu, 19 Jul 2012 14:11:09 GMT

In questo caso, non resta che l'assistenza, ovviamente, le assistenze conosceranno il significato del lampeggìo del LED.

Re: problema accensione sony tx10

ekos_bravo — Thu, 19 Jul 2012 14:17:55 GMT

Mi scusi non so se lei è un dipendente Sony o meno, ma le sembra normale che un prodotto di questo livello si guasti in questo modo?

Le ripeto la macchinetta è stata usata in modo impeccabile eppure....

resto perplesso e deluso.

p.s. ma questo forum lo legge anvhe personale del supporto Sony?

possibile che nessuno sappia il significato di un codice d'errore?

Re: problema accensione sony tx10

Marino.Manolo — Thu, 19 Jul 2012 14:37:02 GMT

Non sono un dipendente Sony, ma per esperienza, posso dirle che situazioni come queste possono capitare, senza distinzioni di marchio.

Il Forum viene letto dal supporto, ma normalmente, il significato di questo tipo di codici di errore, sono le assistenze a conoscerlo.

Re: problema accensione sony tx10

cortocircuito — Thu, 19 Jul 2012 15:07:31 GMT

come già anticipato Manolo, solo i tecnici possono capire da quanto segnali

quale potrebbe essere il guasto. Ma sul display non appare nessun codice di errore

tipo C:32 o altro