sujet Re: PROBLEME SITE SONY : Résolu ! dans Appareils photo Alpha

PROBLEME SITE SONY

Sylviajr — Mon, 29 Aug 2022 15:57:05 GMT

Bonjour !

Encore des problèmes avec le site Sony !

Il y a toujours quelque chose qui cloche ! Pas pour vous ?

Alors 1) aujourd'hui, mon appareil ILCE-7M4 n'est plus enregistré .....Vous n'avez encore enregistré aucun produit.

2) Impossible de télécharger les mises à jours version 1.05 et 1.10.

J'obtiens le message : Access Denied

You don't have permission to access "http://www.sony.fr/electronics/support/e-mount-body-ilce-7-series/ilce- 7m4/software/00280500?" on this server. Reference #18.93ecc017.1661788549.21e6b99

(J'hallucine ! Ils savent faire des appareils photos extraordinaires mais pas de site internet qui fonctionne....)

Si quelqu'un pouvait m'adresser les deux mises à jour en pieces jointes cela serait formidable.
Merci beaucoup !

Sylvia

Re: PROBLEME SITE SONY

MARCELUS77 — Wed, 31 Aug 2022 15:29:00 GMT

Bonjour;Sylviajr

Pour la mise a jour voir ceci

Cette mise a jour ce fait directement via vôtre appareil

Cordialement

Re: PROBLEME SITE SONY

MARCELUS77 — Wed, 31 Aug 2022 15:40:01 GMT

Pour enregistrer un produit voici la réponse. Pas plus de succès

Re: PROBLEME SITE SONY

MARCELUS77 — Wed, 31 Aug 2022 15:46:55 GMT

Bon après recherche voici le pourquoi de la non possibilité du téléchargement de la mise a jour

Re: PROBLEME SITE SONY

Anonymous — Fri, 02 Sep 2022 14:56:00 GMT

Bonjour Sylviajr,

Apparemment, une maintenance est en cours par rapport au MySony.

Vous pouvez essayer plus tard, en changeant le navigateur.

Bien à vous,

LVR

Re: PROBLEME SITE SONY

MARCELUS77 — Fri, 02 Sep 2022 21:08:00 GMT

Bonjour;

Cela fait trois semaines qu'il est pratiquement impossible de se connecté a son compte un peu long comme maintenance

Et pourquoi devrai-je changer de navigateur ??

Cordialement

Re: PROBLEME SITE SONY

Sylviajr — Sat, 03 Sep 2022 08:15:42 GMT

Bonjour !

Bon et bien on est pas plus avancé....

Et pourquoi ce ne serait pas à Sony de nous les envoyer ces mises à jour par mail ? Après tout, ils ont notre mail pour nous dire qu'il y a une mise à jour ! Ils n ont qu'à nous la mettre en piece jointe !!!

Allô ? Y a t il quelqu'un de chez Sony qui lit ce message ? Voici une riche idée non ? Pourquoi nous adresser un mail qui nous envoie sur un site qui ne fonctionne pas ! Envoyé nous les mises à jour !!! J'ai besoin des 2 versions 1.5 et 1.10 !

Re: PROBLEME SITE SONY

Sylviajr — Sat, 03 Sep 2022 08:18:14 GMT

oui ! C'est toujours le 1er message de Sony ! Qui nous prennent pour des débutants ! Bien sûr que j'essaie différents Navigateurs !

C'est leur site qui est en rade !

Re: PROBLEME SITE SONY : Résolu !

Sylviajr — Tue, 27 Sep 2022 21:43:14 GMT

Bonjour,

Bonne nouvelle ! Les liens pour les deux mise à jour à télécharger pour le SONY a7 III fonctionnent enfin !