sujet Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03 dans Caméscopes

Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

bmosser — Tue, 06 Aug 2013 20:39:05 GMT

J'avais mis à jour PMB en mai dernier et tout marchait bien. Récemment au démarrage, un message m'informe que PMB a des difficultés à accéder à la base de données et me demande si je veux mettre à jour le logiciel. J'accepte et je télécharge la Ver.2.0.03 c'est à dire le fichier PMBHOME_2003DL.exe l' Installation semble se passer correctement. Au moment de lancer le logiciel à la fin de l'installation, message d'erreur : L'instruction à "0x006b5dec" emploie l'adresse mémoire "0x03fc0004". La mémoire ne peut pas être "read". Plus moyen de lancer PMBBrowser. J'ai donc désinstallé PMB puis réinstallé cette nouvelle version. Même message d'erreur. J'ai à nouveau désinstallé et j'ai tenté d'installer l'ancienne version avec le logiciel PMBHOME_2000.exe Même message d'erreur au lancement après installation. Désespéré, j'ai nettoyé la base de registre de Windows de toute mention de PMBBrowser après avoir désinstallé à nouveau le soft. Puis réinstallation de la dernière version à partir de PMBHOME_2003DL.exe TOUJOURS LE MEME MESSAGE DE PLANTAGE Y a-t-il un bug dans cette version ou comment faire pour nettoyer mon PC avant d'installer proprement la dernière version de PMBHome Merci de votre aide

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

Marco034 — Wed, 07 Aug 2013 18:43:19 GMT

clic droit sur le fichier PMHOME_2003DL.exe et

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

Marco034 — Wed, 07 Aug 2013 18:45:21 GMT

envi un peu rapide

donc

bonjour il faut faire un

clic droit sur le fichier telechager PMHOME_2003DL?exe et faire "installation" en mode administrateur

car selon le systeme d'exploitation du pc il faut les droits admin pour installer les programmes correctement

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

lougrel — Thu, 28 Nov 2013 17:10:39 GMT

j'ai le même problème avec PMHome v3.0.21.11211 .

j'avais la version v3.0.20.11140 qui marchait très bien.

dans PMH message update version ce que j'ai fait.

depuis impossible de faire tourner PMH correctement.

j'ai contacté SONY qui vous envoie sur une plateforme en Egypte, plateforme composée de gens qui parlent le

français comme une vache espagnole et qui sont totalement incompétents.

j'ai demandé a avoir un lien pour recharger l'ancienne version REPONSE RETOUR ARRIERE IMPOSSIBLE

Merci SONY ce qui fait que je ne peux plus me servir de PMHome.

le message est ;: BROWSER A CESSE DE FONCTIONNER Windows recherche une solution.

j'attends toujours . je n'ai plus confiance en sony et je vais changer tout mes matériels et logiciels sony.

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

PYBessone — Mon, 02 Dec 2013 14:02:21 GMT

Bonjour,

Tentez une désinstallation et une réinstallation complète.

Tenez-nous au courant des résultats.

PYB

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

lougrel — Sat, 07 Dec 2013 18:36:55 GMT

c'est ce que j'ai fait 3 fois et 3 fois même problème.

support logiciels sony totalement incompétents.

j'ai re-installé PMB v4.2.00 mais je n'ai plus les avancées et facilités de PMH

Sony à la poubelle !!!!!

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

PYBessone — Thu, 19 Dec 2013 14:33:33 GMT

Bonjour,

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un bug de PMH, compte-tenu de l'erreur remontée.

A mon avis, la première chose à faire est de vérifier que vous avez correctement supprimer toutes les versions de PMH, yc dans la base de registre. Et là, à moins que Sony ait un utilitaire dédié, c'est mission impossible sauf à tout réinstaller. Vous avez recherché les clés en rapport avec PMH, mais vous en avez nécessairement raté (certaines ont des noms à coucher dehors!).

Si possible, faites une restauration à partir d'un point en amont de la dernière mise à jour.

Désinstallez proprement la version de PMH qui fonctionnait alors.

Redémarrez.

Installer la dernière version de PMH (sans passer par une mise à jour).

PYB

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

gregjov — Sun, 26 Jan 2014 16:32:45 GMT

Bonjour, J'ai exactement le même problème : je viens d'acheter un appareil photo, et j'ai installé playmemories. A chaque lancement, j'ai le même message d'erreur : "browser a cessé de fonctionné". J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois le logiciel, ça ne fonctionne jamais !

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

pjfelten — Fri, 29 Aug 2014 15:05:53 GMT

je suis confronté au même problème, comme pas mal d'utilisateurs. J'ai l'impression qu'il y a incompatibilité entre un service ou composant Windows 7 et l'application PMH. Je ne comprends pas que 2 grands groupes qui génèrent tant de millions de bénéfice, n'arrivent pas à collaborer pour résoudre ce bug qui pénalisent leurs clients respectifs !!!!

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

pjfelten — Fri, 29 Aug 2014 23:14:18 GMT

aprés quelques tatonnements, je me suis apperçu que la secondes fenêtre pour l'indexation des fichiers photos avant le plantage indiquait toujours un même répertoire. J'ai déplacé le répertoire et j'ai ensuite pu relancer l'application PMH sans problème.

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

yan42520 — Tue, 23 Sep 2014 15:31:03 GMT

Salut,j'ai le même probleme et je ne comprend pas ta solution,je suis un novice et malheureusement j'utilise ce logiciel pour vendre mes services vidéo,je suis donc dans la m...peux-tu m'expliquer en détail comment je peux resoudre ce probleme??merci d'avance

Re: Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

pjfelten — Tue, 30 Sep 2014 08:34:07 GMT

Salut,

Je vais essayer de reformuler la résolution du problème que j'avais de mémoire car cela remonte à un petit moment et depuis tout va bien.

Quand tu lances playmemories tu t'apperçois qu'un fenêtre s'ouvre pour suivre l'avancement de l'opération de synchonisation. Opération qui consiste à scanner les répertoires que tu as indiqué comme répertoire contenant des photos sur ton disque dur dans les options de paramètrage.

Cette fenetre contextuelle reste à chaque fois bloquée sur un répertoire particulier. Il doit se trouver un élément dans le répertoire en question qui bloque la synchro. Je n'ai pas cherché à expertiser, j'ai déplacé le répertoire en question dans un autre non référencé dans les options de paramètrage et ensuite en relancant playmemorie cela a marché. Tu peux aussi purement et simplement supprimer le répertoire.

en espérant t'avoir aidé.

cordialement.

Re: Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

yan42520 — Mon, 29 Sep 2014 20:05:25 GMT

salut pjfelten,

Je voudrais te remercier très sincèrement pour ta patience et la clareté de tes explications pour un novice tel que moi car ton astuce à l'air de fonctionner pour moi aussi,et tu ne peux pas savoir à quel point c'était important:):)

donc en fait je n'était pas loin de la vérité,quand je réinitialisai le programe,je décochai simplement mes image,mais vu que je ne cochai rien d'autre il fonctionnais quelques secondes et se remettai a synchroniser pas défaut mes images...dans lesquelles comme tu l'as dis il doit y avoir un fichier bloquant playmemo:(

en tout cas le souci à l'air réglé et je t'en remercie encore...;););)

à bientôt!!

Yannick

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

MAJCHRZAK99 — Sat, 21 Mar 2015 17:00:26 GMT

Mon camescope²HDR6CX210 m'indique un message d'erreur: PMBBrower.exe-Erreur d'application L'instruction à 0x008bdcac emploie l'adresse mémoire 0xee014b66.La mémoire ne peut pas être"read" Cliquez sur OK pour terminer le programme. Cliquez sur Annuler pour deboguer le programme. Ces deux gestes ne font rien du tout. Merci de votre réponse.

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

EAV-50133942 — Thu, 10 Sep 2015 08:16:26 GMT

browser ne fonctionne plus Que faire ?

Re : Plantage PlayMemories Home Ver.2.0.03

jmmension — Thu, 16 Mar 2017 13:25:12 GMT

...ce programme est une vraie *****...! cela fait des heures que je l'installe,le ré-installe et le désinstalle et toujours les mêmes plantages...browser ci,browser-là...j'ai tenté TOUTES les possibilités reprises sur ce forum.Je ne lui demande pas de me lire tout le contenu de mes disques durs mais simplement de me transférer le contenu de mon camescope...Sony dont je suis très content par ailleurs...donc dehors cette ...sorry je ne veux même plus qu'on m'en parle