temat Dot.: Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego w Aparaty Cyber-shot

Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego

Wioletta24 — Mon, 15 Jan 2018 02:00:40 GMT

Mam aparat Sony DSC - HX 350, w którym jest wersja oprogramowania wewnętrznego oznaczona nr 1. Na stronie Sony znalazłem nowy firmware oznaczony nr 2. Mimo iż aparat jest podłączony i rozpoznawalny przez komputer Windows 10, i mimo że używam do tego ściągniętej aplikacji do aktualizacji firmware, bateria naładowana, kabel oryginalny, to i tak nie mogę zaktualizować aparatu do nowej wersji nr 2. W czasie instalacji wyskakuje mi Brak połączenia dla tego aparatu, a aparat jest połączony, i rozpoznawalny przez Windows.

w czym problem?

Dot.: Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego

Sony_Poland_Team — Mon, 15 Jan 2018 08:55:27 GMT

Cześć. Najlepiej będzie skontaktować się z naszym serwisem np. przez formularz na stronie, oni z pewnością powiedzą co robić w tej sytuacji. Poniżej formy kontaktu do wyboru:

https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.

Pozdrawiamy,

Zespół Sony

Dot.: Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego

djrychu — Mon, 15 Jan 2018 14:30:12 GMT

Witam,

Gdzie odnalazłaś te dane dotyczące aktualizacji aparatu? Na stronie oficjalnej produktu nie ma dostępnej żadnej aktualizacji.

Strona produktu:

https://www.sony.pl/electronics/support/compact-cameras-dschx-series/dsc-hx350

Pozdrawiam