тема Re: Ошибка при установке PlayMemories Home, фотопринтер dpp-f800 в Компактные фотоаппараты Cyber-shot https://community.sony.fi/t5/kompaktnye-fotoapparaty-cyber-shot/oshibka-pri-ustanovke-playmemories-home-fotoprinter-dpp-f800/m-p/701032#M1359 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P><SPAN style="font-family: times new roman,times; font-size: 12pt;">К сожалению, проблема с определением устройства в программе PMH может быть вызвана антивирусным программным обеспечением, которое используется на Вашем ПК. Попробуйте его отключить на время использования приложения.</SPAN><BR /></P><P><BR /></P><P><SPAN style="font-family: times new roman,times; font-size: 12pt;">Если предложенная выше рекомендация не поможет, то удалите программу PMH из Вашего ПК. Далее загрузите последние доступные обновления для Вашей операционной системы и удалите программы для монтажа видео и наборы сторонних кодеков (если таковые используются на вашем ПК), так как они могут препятствовать корректной работе программы PMH. После этого заново установите интересующее Вас приложение от компании Sony.</SPAN><BR /></P></BODY></HTML> Thu, 25 Apr 2013 05:24:15 GMT SonySupportRussia 2013-04-25T05:24:15Z Ошибка при установке PlayMemories Home, фотопринтер dpp-f800 https://community.sony.fi/t5/kompaktnye-fotoapparaty-cyber-shot/oshibka-pri-ustanovke-playmemories-home-fotoprinter-dpp-f800/m-p/701031#M1358 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P _mce_style="" style=";"><SPAN _mce_style="overflow:hidden;line-height:0px" _mce_type="bookmark" id="mce_556_start" style="overflow:hidden;"><SPAN _mce_style="overflow:hidden;line-height:0px" _mce_type="bookmark" id="mce_557_start" style="overflow:hidden;"></SPAN></SPAN>Здравствуйте, пожалуйста, помогите решить проблему.<BR type="_moz" /></P><P _mce_style="" style=";">Устройство: F800 Цифровая фоторамка/принтер Combi' (DPP-F800).<BR type="_moz" /></P><P _mce_style="" style=";">С прилагающегося диска установила драйвер, и программу PMB. Компьютер перезагрузила, включила программу и она зависла при первоначальных настройках на определении качества видео (не помню точное название процесса).<BR type="_moz" /></P><P _mce_style="" style=";"><SPAN _mce_style="overflow:hidden;line-height:0px" _mce_type="bookmark" id="mce_558_start" style="overflow:hidden;"></SPAN>Скачала обновление программы: PMHome. Удалила PMB, установила - PMH. Однако при первичной установке PMH требует подключения камеры к компьютеру. При подключении фотопринтера на его экране предлагается выбрать "принтер" или "Использование внутренней памяти", при обоих вариантах компьютер устройство определяет. <SPAN _mce_style="overflow:hidden;line-height:0px" _mce_type="bookmark" id="mce_561_start" style="overflow:hidden;"></SPAN>А программа выдает ошибку <SPAN _mce_style="overflow:hidden;line-height:0px" _mce_type="bookmark" id="mce_555_start" style="overflow:hidden;"></SPAN> <SPAN _mce_style="overflow:hidden;line-height:0px" _mce_type="bookmark" id="mce_554_start" style="overflow:hidden;"></SPAN><SPAN style="font-size: 10pt;">: "Камера не найдена. Проверьте правильность подключения камеры и нажмите кнопку повтор".</SPAN><BR type="_moz" /></P><P _mce_style="" style=";"><SPAN style="font-size: 10pt;">Программу уже переустанавливала.</SPAN></P><P _mce_style="" style=";"><SPAN style="font-size: 10pt;">Проблема остаётся. Подскажите пожалуйста, как можно исправить это? <SPAN _mce_style="overflow:hidden;line-height:0px" _mce_type="bookmark" id="mce_556_end" style="overflow:hidden;"><SPAN _mce_style="overflow:hidden;line-height:0px" _mce_type="bookmark" id="mce_557_end" style="overflow:hidden;">Спасибо.</SPAN></SPAN><BR /></SPAN></P></BODY></HTML> Wed, 24 Apr 2013 08:42:11 GMT https://community.sony.fi/t5/kompaktnye-fotoapparaty-cyber-shot/oshibka-pri-ustanovke-playmemories-home-fotoprinter-dpp-f800/m-p/701031#M1358 Alenroya 2013-04-24T08:42:11Z Re: Ошибка при установке PlayMemories Home, фотопринтер dpp-f800 https://community.sony.fi/t5/kompaktnye-fotoapparaty-cyber-shot/oshibka-pri-ustanovke-playmemories-home-fotoprinter-dpp-f800/m-p/701032#M1359 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P><SPAN style="font-family: times new roman,times; font-size: 12pt;">К сожалению, проблема с определением устройства в программе PMH может быть вызвана антивирусным программным обеспечением, которое используется на Вашем ПК. Попробуйте его отключить на время использования приложения.</SPAN><BR /></P><P><BR /></P><P><SPAN style="font-family: times new roman,times; font-size: 12pt;">Если предложенная выше рекомендация не поможет, то удалите программу PMH из Вашего ПК. Далее загрузите последние доступные обновления для Вашей операционной системы и удалите программы для монтажа видео и наборы сторонних кодеков (если таковые используются на вашем ПК), так как они могут препятствовать корректной работе программы PMH. После этого заново установите интересующее Вас приложение от компании Sony.</SPAN><BR /></P></BODY></HTML> Thu, 25 Apr 2013 05:24:15 GMT https://community.sony.fi/t5/kompaktnye-fotoapparaty-cyber-shot/oshibka-pri-ustanovke-playmemories-home-fotoprinter-dpp-f800/m-p/701032#M1359 SonySupportRussia 2013-04-25T05:24:15Z