sujet Disfonctionnement dans Ordinateurs et accessoires

Disfonctionnement

Manso20 — Sun, 02 Sep 2018 09:49:42 GMT

Bonjour, j'ai le dernier Window, je viens de télécharger Play Memory Home sur mon PC, et donc le logiciel s'ouvre puis se ferme de lui-même au bout de 10 ou 15 secondes. j'ai désinstallé et réinstallé, j'ai enlevé mon antivirus Orange et c'est toujours pareil. Peut-on m'aider à résoudre ce problème ? Cordialement,

Re: Disfonctionnement

Lorraine__A — Mon, 03 Sep 2018 12:41:42 GMT

Bonjour Manso20,

N'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour obtenir de l'aide. Vous pourrez trouver leurs coordonnées sur cette page : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Disfonctionnement

BlackLotus7 — Tue, 04 Sep 2018 06:14:11 GMT

Bonjour Manso20,

Est-ce que vous avez pris la bonne version du logiciel à télécharger en fonction de votre Windows ? Car il y a les Windows 32 bits ou 64 bits, et si vous prenez la mauvaise version cela peut faire que le logiciel est instable.

Cdt,

BlackLotus7