tema Servicio Técnico impresentable en Televisores https://community.sony.fi/t5/televisores/servicio-tecnico-impresentable/m-p/371047#M3105 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Un TV KDL32EX710, con una avería que hace que la pantalla se queda en gris.</P><P></P><P>Me pongo en contacto con SONY atencion a lcliente. Me envían al servicio técnico de la zona. Hasta aquí todo bien. Llega el técnico y se lleva la TV, después de mucho llamar, de que han estado una semana de vacaciones, con el taller cerrado, desde el 6 al 14 de octubre, de decirme que está pendiente de material..... Justamente hoy, 30 días, sí, sí, treinta días después de que el técnico se llevase la TV, la trae y la conecta:</P><P>¡¡¡ tenía exactamente el mismo problema que cuando se la llevaron!!!.</P><P></P><P>El técnico ha reconocido que es que realmente no le han detectado ninguna avería en esos 30 días de prueba, y además nos han engañado, pues nos dijeron que estaba pendiente de material cuando obvio era mentira.</P><P></P><P>Se ha vuelto a llevar la TV otra vez para (dice) examinarla de nuevo.</P><P></P><P>La empresa que hace este servicio es: Electrónica 2000 en Fuengirola.</P><P></P><P>No tengo palabras, no se puede tratar peor a un cliente ni hacer peor un trabajo. Concretamente yo he trabajado en servicio técnico en electromedicina y desde luego no doy crédito.</P><P></P><P>Impresentables, marrulleros, estafadores. Sony debería tomar nota de cómo están quedando de mal por culpa de estos impresentables.</P><P></P><P>¿Qué debo hacer ahora?. Pues esto ya supera todo lo visto y por ver.</P><P></P><P>Saludos.</P></BODY></HTML> Tue, 30 Oct 2012 16:38:17 GMT orion3500 2012-10-30T16:38:17Z Servicio Técnico impresentable https://community.sony.fi/t5/televisores/servicio-tecnico-impresentable/m-p/371047#M3105 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Un TV KDL32EX710, con una avería que hace que la pantalla se queda en gris.</P><P></P><P>Me pongo en contacto con SONY atencion a lcliente. Me envían al servicio técnico de la zona. Hasta aquí todo bien. Llega el técnico y se lleva la TV, después de mucho llamar, de que han estado una semana de vacaciones, con el taller cerrado, desde el 6 al 14 de octubre, de decirme que está pendiente de material..... Justamente hoy, 30 días, sí, sí, treinta días después de que el técnico se llevase la TV, la trae y la conecta:</P><P>¡¡¡ tenía exactamente el mismo problema que cuando se la llevaron!!!.</P><P></P><P>El técnico ha reconocido que es que realmente no le han detectado ninguna avería en esos 30 días de prueba, y además nos han engañado, pues nos dijeron que estaba pendiente de material cuando obvio era mentira.</P><P></P><P>Se ha vuelto a llevar la TV otra vez para (dice) examinarla de nuevo.</P><P></P><P>La empresa que hace este servicio es: Electrónica 2000 en Fuengirola.</P><P></P><P>No tengo palabras, no se puede tratar peor a un cliente ni hacer peor un trabajo. Concretamente yo he trabajado en servicio técnico en electromedicina y desde luego no doy crédito.</P><P></P><P>Impresentables, marrulleros, estafadores. Sony debería tomar nota de cómo están quedando de mal por culpa de estos impresentables.</P><P></P><P>¿Qué debo hacer ahora?. Pues esto ya supera todo lo visto y por ver.</P><P></P><P>Saludos.</P></BODY></HTML> Tue, 30 Oct 2012 16:38:17 GMT https://community.sony.fi/t5/televisores/servicio-tecnico-impresentable/m-p/371047#M3105 orion3500 2012-10-30T16:38:17Z Re: Servicio Técnico impresentable https://community.sony.fi/t5/televisores/servicio-tecnico-impresentable/m-p/371048#M3106 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P style="margin-bottom: 0.0001pt;"><SPAN lang="ES" style="color: black;">Hola </SPAN><A class="jiveTT-hover-user jive-username-link" href="https://www.sony.es/discussions/people/orion3500" id="jive-30577822399275311666787">orion3500</A><SPAN lang="ES" style="color: black;">,</SPAN></P><P style="margin-bottom: 0.0001pt;"><SPAN lang="ES" style="color: black;"><BR />Hemos enviado tu incidencia al equipo de Foros Sony y deberías recibir una respuesta por parte de ellos en breve, bien en este hilo o por Mensaje Privado.</SPAN></P><P style="margin-bottom: 0.0001pt;"><SPAN lang="ES" style="color: black;"><BR />Saludos, </SPAN></P><P style="margin-bottom: 0.0001pt;"><SPAN lang="ES" style="color: black;">VitaminaD, del equipo de moderadores de Sony</SPAN></P></BODY></HTML> Thu, 01 Nov 2012 15:55:13 GMT https://community.sony.fi/t5/televisores/servicio-tecnico-impresentable/m-p/371048#M3106 -VitaminaD- 2012-11-01T15:55:13Z