sujet Re: recevoir Prime Video sur ma Sony connectée dans Téléviseurs

recevoir Prime Video sur ma Sony connectée

Lauliac — Sun, 25 Nov 2018 11:52:02 GMT

Bonjour

J'ai acheté une TV Sony BRAVIA KDL 43WD750 Smart le 26 décembre 2016. Elle va donc avoir 2 ans. J'ai fait la toute dernière mise à jour il y a une semaine. Je ne peux toujours pas avoir accès à PRIME VIDEO (plateforme Amazon) dans mes applicationa alors que je suis connectée à Netflix sans problème.

Quel peut-être le problème ?

Merci pour vos réponses et cordialement,

Mimi18

Re: recevoir Prime Video sur ma Sony connectée

Lorraine__A — Mon, 26 Nov 2018 13:32:19 GMT

Bonjour Lauliac,

Est-ce que l'application Amazon Prime Video est affichée dans la liste des applications disponibles sur votre téléviseur ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: recevoir Prime Video sur ma Sony connectée

Lauliac — Mon, 26 Nov 2018 16:47:57 GMT

bonjour,

Non, l'application Prime Video ne s'affiche pas dans la liste des applications disponibles

Bien cordialement

Re: recevoir Prime Video sur ma Sony connectée

Lorraine__A — Tue, 27 Nov 2018 09:58:18 GMT

Bonjour Lauliac,

Malheureusement, dans ce cas-là, il n'est malheureusement pas possible d'ajouter l'application Amazon Prime Video à votre téléviseur, car ce n'est pas un téléviseur Android TV. Les seules applications dont vous pouvez profiter sont celles déjà installées sur votre téléviseur.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: recevoir Prime Video sur ma Sony connectée

Lauliac — Tue, 27 Nov 2018 10:21:25 GMT

Bonjour,

C'est bien dommage !

merci pour cette info

cordialement