sujet Re: Bug TV SONY KD55X8509 4K UHD dans Téléviseurs

Bug TV SONY KD55X8509 4K UHD

moly18 — Sun, 16 Dec 2018 16:38:43 GMT

Bonjour,
J'ai une télévision SONY KD55X8509 4K UHD depuis 2ans, et elle ne fonctionne plus depuis environ une semaine. Elle s'allume et s'éteint toute seule sans arrêt dès qu'elle est branchée sur la prise d'électricité. Qu'est ce que je dois faire dans ce cas?

Merci d'avance.

Re: Bug TV SONY KD55X8509 4K UHD

AidaKadouri — Mon, 17 Dec 2018 13:40:02 GMT

Bonjour @moly18,

Bienvenue sur la communauté.

Avez-vous contacté le service après vente?

Si non, voici quelques informations qui pourront vous être utiles;

https://www.sony.fr/electronics/support

& communiquer les contacts du SAV, à savoir :

+33 (0) 155695127
Heures d'ouverture: Lundi à vendredi: 09:00 - 18:00

En attendant, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable.

@Fullbleh

Bien à vous,

Aïda

Re: Bug TV SONY KD55X8509 4K UHD

MARCELUS77 — Mon, 17 Dec 2018 16:20:03 GMT

Bonjour,moly18

Pusieurs posts ont été émis a ce problème et toujours pas de réponses concrètes il faudrait voir avec le service technic ici

Cordialement

Re: Bug TV SONY KD55X8509 4K UHD

moly18 — Tue, 18 Dec 2018 19:24:17 GMT

D'accord je vais les contacter merci!

Re: Bug TV SONY KD55X8509 4K UHD

Big-Bison — Wed, 19 Dec 2018 11:05:47 GMT

MOLY18 ,SVP,faîtes nous savoir ici,les résultats de votre "enquête",cela pourra servir à nous tous,merci beaucoup.

Amicalement_ Big Bison

Re: Bug TV SONY KD55X8509 4K UHD

moly18 — Thu, 03 Jan 2019 12:42:37 GMT

Bonjour, d'après le technicien de réparation, il faut changer la carte mère qui coute plus de 300€ 😞

Re: Bug TV SONY KD55X8509 4K UHD

Big-Bison — Thu, 03 Jan 2019 17:40:43 GMT

J'ai comme l'impression que ça se dégrade chez Sony,l'assistance technique ne va plus arriver à fournir,pourtant sony c'était le top......mais ça c'était-avant....

Re: Bug TV SONY KD55X8509 4K UHD

MARCELUS77 — Thu, 03 Jan 2019 17:48:23 GMT

Éffectivement les posts sur les problèmes des tv s'allongent de jour en jour pas très rassurant tout ça