sujet Re : KD-55X8505C et bugs Android TV dans Téléviseurs

KD-55X8505C et bugs Android TV

xaperet — Mon, 09 Nov 2015 15:14:07 GMT

Bonjour à tous, cela fait un peu plus d'une semaine que j'ai acheté le KD-55X8505C et voici mes premières impressions :

Je ne vous parlerai pas ici de la fabuleuse image que l’on peut avoir aussi bien en « vrai » Ultra HD (essayé avec YouTube et Netflix) qu’en contenu plus « traditionnel » HD upscalé. Rien à dire à ce niveau, c’est bluffant et magnifique !

Malheureusement… le hic, le gros hic… c’est le système Android TV !

J’étais déjà très réticent à l’idée d’acheter un « appareil Android » (je suis plutôt Apple fanboy) mais la grande confiance que j’ai en Sony depuis des années à réussi à me faire sauter le pas.

Une fois branchée et raccordée au réseau j’ai pu lancer la mise à jour (v2605 du 14-10-2015) qui dura quand même un bon 20 minutes !

Mes problèmes commencèrent assez rapidement :

Plantages dans le menu « Home » lors des réglages de base -> au point de devoir retirer la prise d’alimentation
Perte totale de son avec une Box (Voocorder en Belgique) branchée sur HDMI1, pas de problème sur une autre entrée
Le lecteur vidéo natif semble décoder pas mal de formats vidéo (génial), très pratique pour mes films se trouvant sur mon NAS Synology. Problème : la barre d’avancement de lecture située en bas de l’écran réapparait toutes les 10 minutes…
J’ai inséré un module CAM Ci+ officiel VOO (Belgique) pour décoder mes chaînes numériques. Fonctionne correctement tant que le téléviseur n’a pas été mis en veille quelques heures. Passé ce délai : disparition totale de l’image et grosses lenteurs en zapping -> obligation de retirer la prise d’alimentation à chaque fois. J’ai fini par abandonner l’idée de me servir de ce module (à 70€…)
Gros retard de son d’une ½ seconde sur mon home-cinéma depuis ma Xbox One (via la télévision). Je n’avais aucun problème avec mon ancien téléviseur Sony et l’installation est identique.
Flex fonctionnait plus ou moins bien avant la dernière update sur mon serveur. A présent il ne fonctionne plus du tout.

Je crois que la liste viendra encore s’allonger au fil des jours… J’espère sincèrement que Sony lancera des mises à jour régulièrement pour pouvoir régler tous les problèmes liés à l’OS. Je trouve ma situation tout à fait inadmissible sur un modèle à 1.700 € !

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

ricov1be — Wed, 18 Nov 2015 10:48:31 GMT

Bonjour, j'ai eu le même problème avec androïde sur le même téléviseur. J'ai refait une mise à jour via une clé USB alors que la première mise à jour avait été faite via internet et les problèmes "semblent" résolus. encore quelques plantages google mais bon.... Moi je suis anti google et pro Apple mais je voulais une Sony. Images superbes....

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

Jacques_M — Wed, 18 Nov 2015 12:25:50 GMT

Bonjour

La mise à jour dont vous parlez est-elle la v2637 parue le 17/11/15 ?

Fait bizarre, mon TV ne me la propose pas alors qu'elle est téléchargeable sur le site SONY. N'ayant pas de clé USB de plus de 1Go, je n'ai que cette solution pour faire mes mises à jour.

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

Timo-kotipelto — Wed, 18 Nov 2015 20:30:20 GMT

Oui c'est précisé : cette mise à jour ne se fait que via USB

Sinon, faut attendre celle du 24 décembre 2015 (qui intègrera celle-ci avec d'autres ajouts) et qui sera disponible en téléchargement via la télé

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

xaperet — Thu, 19 Nov 2015 08:21:37 GMT

Merci pour ton aide Timo. Peux-tu nous dire de quelle source tu as obtenu ces informations svp?

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

Jacques_M — Thu, 19 Nov 2015 09:02:47 GMT

Bonjour

Pourquoi une telle subtilité de la part de SONY ? Une mise à jour est une mise à jour… Il n'y a pas 2 poids 2 mesures. Surtout que la maison flambe !!! Décidément les voix de SONY sont impénétrables.

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

Timo-kotipelto — Thu, 19 Nov 2015 20:59:42 GMT

Pour Xaperet : j'ai trouvé cette info ici :

https://www.sony.fr/support/fr/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kd-4Kmodels-firmware-update-v2637-eub/KD-55X8505C

Au paragraphe :

Avantages et améliorations :
- Améliore la stabilité de votre téléviseur
- Veuillez remarquer que cette mise à jour du micrologiciel sera également incluse dans une mise à jour à téléchargement automatique, disponible à partir du 24 décembre 2015 (Luxembourg / France / Belgique)

Je viens de faire la mise à jour par USB cela prend bien 30 minutes et j'ai même fait un reset usine (conseillé par certains quand on fait une grosse mise à jour)

Maintenant j'espère que les bugs auront (déjà en partie) disparus ...

Et faudra donc refaire le 24 décembre : j'ai suivi les conseils du mec qui m'a livré/installé la tv, et qui m'a dit qu'il valait mieux faire la mise à jour par USB (un peu plus sur apparement)

Donc essaye de te récupérer une clé USB ou au pire achètes-en une il y en a à 10 €

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

tiregram — Thu, 19 Nov 2015 23:07:51 GMT

Bonjour,

Je souhaite acheter ce téléviseur qui est très bien classé sur les sites spécialisés mais qui signalent des problèmes de performance de l'OS android sur ce téléviseur (https://www.youtube.com/watch?v=TTs1o7PcHLo). J'ai pris contact avec le support Sony qui m'a indiqué hier la mise à jour du firmware v2637 du 17/11/2015 mais sans me dire si ça résout ou pas tous les problèmes constatés par les utilisateurs. Puisque vous avez fait cette mise à jour, je suis très intéressé de savoir si vous avez constaté et confirmez comme

ricov1be une nette amélioration et.une disparition des problèmes rencontrés? Merci.

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

Jacques_M — Fri, 20 Nov 2015 10:21:47 GMT

Bonjour

J'ai fait cette mise à jour hier matin et depuis je n'ai observé aucun plantage du TV.

Je crois cependant qu'il faut attendre quelques jours pour se prononcer car pour moi les phénomènes sont apparus dans le temps. Je vous tiens au courant de la stabilité (ou l'instabilité) après cette dernière mise à jour.

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

yaumegui — Fri, 20 Nov 2015 16:20:27 GMT

Bonjour, la mise à jour du 17/11/2015 (2637) censée régler les bugs ne fait pas vraiment son job... Ca bloque toujours au bout d'un moment et je pense que mon téléviseur ne va pas tarder à traverser la fenêtre du salon. Lorsque l'on regarde un blu ray,(2d-3d) on ne peut plus revenir sur tv, (il faut débrancher le secteur) et la lecture des cd coupe sans arrêt si l'on ne déconnecte pas la hdmi de la tv... Quel dommage que sony n'écoute pas ses clients.

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

xaperet — Mon, 23 Nov 2015 14:37:19 GMT

Après 3 jours d'utilisation avec la dernière MAJ (v2637) et après avoir effectué une réinitialisation usine : De nombreux bugs sont toujours présents. Ils apparaissent même lors d'une utilisation basique dans les applications natives. Certains bugs provoquent un blocage et un redémarrage automatique du téléviseur. Mis à part le fait que mon module CAM Ci+ Voo fonctionne correctement à présent, je n'ai remarqué aucune amélioration de la stabilité en général. Je parle ici tout de même de 2 à 3 gros plantage par jour.

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

Jacques_M — Tue, 24 Nov 2015 09:39:28 GMT

Bonjour

Comme annoncé je reviens à vous pour vous tenir au courant sur la stabilité de mon TV 43" SONY.

Hier soir j'ai été confronté à un défaut de visualisation vidéo sur l'entrée externe HDMI 1 (connexion automatique en activant mon DVD/HDD connecté en HDMI) Ecran noir avec message indiquant l'absence de vidéo.

J'ai pu retourner à la visualisation des chaines et en sélectionner plusieurs sans soucis. Par contre dès que je sélectionnait HDMI 1, même message d'info.

J'ai débranché le TV puis rebranché et tout est rentré dans l'ordre. Pourtant j'avais procédé hier soir comme tous les autres soirs jusqu'ici sans soucis ? A suivre.

Re : KD-55X8505C et bugs Android TV

ricov1be — Fri, 25 Dec 2015 10:25:16 GMT

Bonjour et joyeux Noël avec votre smart TV Sony.

Je ne connais pas vos configurations en matériel.

Pour ma part:

- Popcorn C300.

- Dreambox DM 800hd se

- Ampli Pioneer.

et bien sur Smart TV Sony. (KD55X8505C).

Initialement comme nous tous, j'avais énormément de plantages avec le téléviseur mais depuis la denière mise à jour du 21/12 via clé USB, je n'ai eu qu'un plantage avec "KODI".

Suite à une conversation avec un spécialiste Sony, il m'a conseillé de raccorder chaque appareil directement en HDMI (Hight Speed 4K) sur le téléviseur sans passer par les HDMI in de l'ampli.

J'ai raccordé le téléviseur dans l'ampli via un cable optique.

Ca fonctionne mieux et moins de problèmes qu'initialement.

(Avant chaque appareil était connecté en HDMI out vers une entrée HDMI in de l'ampli et le HDMI out de l'ampli vers le HDMI 4 ARC.

-----problèmes de reconnaissance des appareils.......

PS: lorsque vous connectez un cable HDMI j'ai lu (a moins que je ne me trompe), qu'il est conseillé de débrancher (c'est à dire enlever la prise d'alimentation de l'appareil), brancher le cable HDMI et reconnecter les appareils sur le secteur.

Ceci pour une meilleure reconnaissance de l'HDMI.

J'espère avoir pu aider un peu.

Joeyeux Noel encore une fois et beaucoup de plaisir avec votre smart TV Sony qui il faut le dire délivre de superbes images.