discussione Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV in Televisori

Installazione in attesa Android Smart TV

giannivanz — Tue, 30 Oct 2018 16:34:38 GMT

Ho acquistato un Sony Bravia XF8577 , collegato alla rete wireless e sia in aggiornamento che in installazione di applicazioni, lo stato è costantemente INSTALLAZIONE IN ATTESA (Le informative sulla privacy sono accettate non ci sono aggiornamenti di sistema disponibili).

Qualche idea?

Grazie

Gianni

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

jojo-76 — Wed, 31 Oct 2018 08:45:59 GMT

Buongiorno giannivanz

Spiegaci meglio il problema il TV è stato configurato per connettersi alla rete wireless?

Cioè nella parte bassa l'icona della rete ti risulta connessa o con qualche segno particolare tipo punto esclamativo?

Descrivici meglio lo stato del TV in merito alla connessione o se riesci posta qualche foto del problema così sarà più facile darti supporto.

Facci sapere.

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

giannivanz — Wed, 31 Oct 2018 08:59:21 GMT

Buongiorno,

lo stato della rete wireless risulta connesso, infatti due applicazioni che ho selezionato da Google play dal PC, risultano in installazione, sempre con lo stato IN ATTESA come tutte le altre applicazioni in fase di aggiornamento.

Il fatto di vedere le applicazioni nuove mi conferma che il televisore è collegato correttamente alla rete e che il login a Google è attivo.

Grazie

Gianni

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jojo-76 — Wed, 31 Oct 2018 09:10:22 GMT

Buongiorno giannivanz

non capisco questa frase " infatti due applicazioni che ho selezionato da Google play dal PC, risultano in installazione, sempre con lo stato IN ATTESA".

Le App le puoi installare direttamente dal Google play sul TV cosa centra il PC? non capisco... spiegami meglio cosa stai facendo?

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

giannivanz — Wed, 31 Oct 2018 09:25:25 GMT

Collegato il televisore ho provato ad aggiornare le applicazioni preinstallate e si vede la barra di scorrimento, download in corso e lo stato APPLICAZIONE in attesa, dopo parecchie ore e nessuna applicazione aggiornata ho pensato che ci fosse un problema sulla rete.

Da un PC, collegato alla stessa rete ho selezionato due APP e selezionato come destinazione il televisore e dal televisore le vedo in fase di installazione sempre con lo stato in attesa.

Lo so che posso installarle da PC era solo per eliminare dai possibili problemi quello legato alla rete ed avere la conferma che il televisore fosse collegato correttamente e in questo modo penso che non ci siano dubbi.

Il problema sta nel fatto di capire perché rimane sempre lo stato APPLICAZIONE IN ATTESA con il televisore collegato correttamente alla rete.

Grazie

Gianni

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jojo-76 — Wed, 31 Oct 2018 10:24:22 GMT

Hai porvato a spegnere il tv da telecomando e riaccenderlo dopo un pò...che io sappia le App si aggiornano prevelentemente quando il TV è spento (in stand-by) per evitare rallentamenti durante la fruizione del Tv.

Prova a spegnerlo per un'oretta e controlla se le app ti risultano aggiornate una volta riacceso.

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giannivanz — Wed, 31 Oct 2018 10:50:10 GMT

Si ho provato a riavviare android e il TV resta spento tutta la notte e in rete.

Questi contributi sono poco utili.

Grazie lo stesso

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Icarius — Wed, 31 Oct 2018 11:07:24 GMT

Ciao, prova con il reset del TV, a volte una pulizia dei file di sistema e della applicazioni può essere la soluzione a questi problemi

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erredi1 — Wed, 31 Oct 2018 11:48:02 GMT

Ciao, normalmente il TV si comporterebbe in questo modo quando no c'è più spazio per l'installazione di altre App o aggiornatemi delle stesse. Sei sicuro di non aver installato sul TV troppi contenuti o App? Se l'ipotesi dello spazio insufficiente è corretta, e lo puoi verificare da menu IMPOSTAZIONI - MEMORIA E RIPRISTINO - ARCHIVIO CONDIVISO INTERNO, hai due strade percorribili: 1) Dallo stesso menu fai il RIPRISTINO DATI DI FABBRICA (in questo caso riporti il TV come da prima accensione da nuovo perdendo tutte le configurazioni e le eventuali app installate manualmente) 2) Dal menu IMPOSTAZIONI - APP - APP SCARICATE, disinstallia manualmente le App che non ti servono. Eventualmente c'è anche una terza possibilità, che è quella di espandere la memoria interna, associandole una memoria esterna come una chiavetta USB, che affianca altri Gb ai circa 8Gb che hai a disposizione nel TV. Per fare ciò inserisci una chiavetta a tuo piacimento in una delle 3 porte USB del TV (preferibilmente non la USB 3 che potrebbe servirti per USB Rec) e attendi il messaggio che tra le altre voci mostra REGISTRA COME MEMORIA DISPOSITIVO

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giannivanz — Thu, 01 Nov 2018 17:15:34 GMT

Ciao,

fai conto che il televisore è nuovo, ho solo fatta la configurazione di base per l'aggiornamento del firmware.

Farò comunque la prova se non troverò qualche indicazione dettagliata.

Grazie Simone!

Gianni

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

giannivanz — Wed, 31 Oct 2018 12:07:55 GMT

Ciao,

le uniche due APP aggiuntive (due file manager da provare) sono in attesa di installazione, richiesta l'installazione da PC solo per provare che la configurazione fosse ok. Il televisore ha pochi gironi, ho fatto il setup di base, aggiornato il firmware e tentato di aggiornare le APP preinstallate, nessuna altra attività.

Appena a casa farò le verifiche che mi hai consigliato.

grazie

Gianni

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

giannivanz — Thu, 01 Nov 2018 17:19:42 GMT

Ciao,

risultavano più di 7 GB disponibili, ad ogni modo ho resettato e una volta riconfigurato il problema si è ripresentato.

Ho sospeso l'aggiornamento di tutte le applicazioni preinstallate per riprenderle successivamente una alla volta e in questo modo non ho avuto problemi, sono state tutte aggiornate.

Problema risolto. grazie a tutti!

Gianni

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

giannivanz — Fri, 02 Nov 2018 09:27:34 GMT

Giusto se a qualcun altro dovesse capitare.

il problema era legato all'aggiornamento dell'applicazione preinstallata account manager che andava in errore, e non consentiva l'aggiornamento delle altre, disattivata l'applicazione, il problema è stato risolto.

Gianni

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

AlessandroTarallo — Mon, 10 Dec 2018 11:52:11 GMT

Buongiorno sono alle prese con il medesimo problema ma, anche seguendo la procedura descritta nell'ultima risposta di Gianni, il problema rimane. Mi vien da piangere 😉

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

Sony_Insider_II — Mon, 10 Dec 2018 11:54:19 GMT

Ciao, potresti tentare di eliminare la connessione di rete e ricrearla...

Manolo

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

AlessandroTarallo — Mon, 10 Dec 2018 12:18:22 GMT

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

AlessandroTarallo — Mon, 10 Dec 2018 12:18:58 GMT

Fatto e rifatto...

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

giannivanz — Mon, 10 Dec 2018 12:23:30 GMT

Alessandro,

se il problema è una applicazione in errore, devi capire qual è ed eliminarla o rimane in attesa impedendo alle altre di aggiornarsi.

Io come prima operazione avevo aggiornato il sistema operativo android.

ciao

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Sony_Insider_II — Mon, 10 Dec 2018 12:47:10 GMT

Magari risolvi anche solo mantenendo premuto il tasto Power/OFF sul telecomando, corrisponde ad un Reboot di Android TV.

Manolo

Rif.: Installazione in attesa Android Smart TV

AlessandroTarallo — Mon, 10 Dec 2018 12:57:48 GMT

Sono tutte cose che ho già fatto, come la vicenda appunto vissuta d Gianni. La TV ha una settimana mod. KD-49XF8096, Android aggiornato, le app in attesa di agg. sono le più comuni come google play music, red bull tv, yoi tube, google play giochi, mentre vorrei istallare applicazioni di default come udite udite spotify o playstation video.

Capite perché mi viene da piangere? 😉