discussione Rif.: KD-49XG9005 e App Amazon Prime Video in Televisori

KD-49XG9005 e App Amazon Prime Video

FirefoxSystem — Wed, 05 Feb 2020 20:10:56 GMT

Ciao a tutti,

posseggo da circa due mesi il TV oggetto del post e devo dire che sono del tutto soddisfatto.

Recentemente capita che, saltando da un film ad un altro, l'audio venga riprodotto in una lingua diversa da quella selezionata nelle impostazioni generali dell'App AmazonPrime Video.

Un piccola e banale scocciatura che comporta il dover fermare la riproduzione, selezionare la voce di menù "Lingue audio" specifica del contenuto che si vuole guardare, in alto a destra, per reimpostare l'audio in "Italiano" manualmente.

Operazione velocissima, una volta imparato come fare (dopo le prime 3 volte papaaaaaaà puoi venire? 😁).

Il problema in pratica si presenta solo al cambio di film o serie TV ma, se i fruitori del TV sono 3 o 4, diventa una vera scocciatura con frequenza anche multi-giornaliera! 🙄

La cosa buffa è che durante questa operazione di reimpostazione della lingua, una volta aperto il menù "Lingue audio" specifico di quel film, la riga "Italiano" risulta già selezionata.

Probabilmente si tratta di un bug dell'App Amazon, che ogni volta che si cambia film o serie non seleziona l'audio di quello specifico contenuto in base a quanto selezionato dall'utente nelle impostazioni.

Vorrei capire se altri di voi hanno notato questa cosa.

Buon Sony a tutti 😁

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Lordstyle — Wed, 05 Feb 2020 20:16:42 GMT

Tranquillo, non sei l'unico, succede anche a me...

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Flamerone — Wed, 05 Feb 2020 20:20:38 GMT

Salve, verificate se sul play c'è già un aggiornamento pronto da essere installato.

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Lordstyle — Wed, 05 Feb 2020 20:25:59 GMT

Non ci sono aggiornamenti disponibili, è un bug che c'è da parecchio tempo e non si è risolto nonostante un paio di aggiornamenti dell'app.

Non succede frequentemente, ma succede.

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Marino.Manolo — Wed, 05 Feb 2020 20:35:15 GMT

Qui in Community diventa sempre più complesso ricordarsi chi ha fatto cosa e quindi lo scrivo comunque...

A meno che non abbiate ripristinato per qualche motivo avete tentato di pulire la memoria Cache e ed i Dati dell'app Amazon prime?

Che non c'entri un Account che utilizzate su di un dispositivo mobile o in un altro dispositivo?

Non intendo come Impostazione che influisce nell'app del TV ma come qualcosa che può creare "noie" all'App del TV.

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rooobb — Wed, 05 Feb 2020 20:36:40 GMT

Succede da molto tempo confermo.

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sonysta — Wed, 05 Feb 2020 20:43:38 GMT

E' successo anche a me però recentemente e non sempre...

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FirefoxSystem — Wed, 05 Feb 2020 20:52:29 GMT

Secondo voi possiamo sottoporre il bug all'attenzione dello sviluppatore direttamente sul Google PlayStore?

L'app in defintiva credo unica per tutti i modelli di TV.

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Flamerone — Wed, 05 Feb 2020 20:54:47 GMT

Stavo per dire la stessa cosa @Marino.Manolo . Spesso succede perchè si ha più dispositivi e non ci si ricorda 🙂. A me è successo anche con netflix parecchio tempo fa. Addirittura prime video spesso non ricorda l'ultimo l'episodio visto magari da altra parte con altro dispositivo.

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FirefoxSystem — Wed, 05 Feb 2020 20:58:02 GMT

Su TV e Smartphone uso lo stesso account google, tuttavia l'app Amazon Prime Video ce l'ho installata solo sul TV.

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Flamerone — Wed, 05 Feb 2020 20:58:29 GMT

@FirefoxSystem ha scritto:

Secondo voi possiamo sottoporre il bug all'attenzione dello sviluppatore direttamente sul Google PlayStore?

L'app in defintiva credo unica per tutti i modelli di TV.

Certo che lo puoi fare. Mi raccomando di scrivere che il problema lo hai su android tv così verificano con l'app specifica. Io lo faci per ES File Explorer e poco dopo mi avvertirono che potevo scaricare la versione senza il bug segnalato.

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Flamerone — Wed, 05 Feb 2020 20:59:37 GMT

Ma tu @FirefoxSystem esci correttamente dall'app oppure quando hai finito di vedere premi il tasto HOME lasciandola in background?

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FirefoxSystem — Wed, 05 Feb 2020 21:06:09 GMT

Inizio OT

---> ES File Explorer che poi hanno rimosso dallo store perchè condivideva dati utente?

Fine OT.

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Marino.Manolo — Wed, 05 Feb 2020 21:23:19 GMT

Io comunque @Flamerone intendevo che qui in Community è sempre più difficile non suggerire qualcosa che si è già suggerito a qualcuno perché le stesse persone sono in più Discussioni e chi come me partecipa a praticamente tutte si deve andare a rileggere le proprie risposte per evitare di essere davvero ripetitivo...

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Flamerone — Wed, 05 Feb 2020 21:28:30 GMT

Si proprio lui...ma se guardiamo quello google dovrebbe eliminare anche facebook e company!!!

Si @Marino.Manolo ti capisco...e come se ti capisco. Infatti secondo me i thread dovrebbero essere a scadenza. Dopo 1 o 2 mesi dovrebbero essere rimossi perchè tanto nessuno li legge quelli vecchi!!!

Oppure quando inserisci un thread, il sistema ti dovrebbe chiedere di cosa tratta la richiesta e proporti le eventuali soluzioni già trattate. Il problema però e che poi uno dovrebbe leggere ed oggi nessuno vuole più leggere!!!

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sonysta — Wed, 05 Feb 2020 22:34:45 GMT

Volevo solo dire che anche a me succede qualche volta quello che succede a Firefox e io utilizzo solo il TV con Prime video e chiudo correttamente l'app prima di uscire.

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daniele9020 — Thu, 06 Feb 2020 18:29:05 GMT

A me non succede questo problema.