temat Dot.: KD-55XE7005 w Smart TV

KD-55XE7005

Marekkowalkski — Thu, 03 Feb 2022 14:29:04 GMT

Witam. Mam problem z telewizorem Sony Bravia model KD-55XE7005 .Aktualnie nie działa przycisk funkcji: Home oraz YouTube. Po włączeniu przycisków jest czarne tło i powraca do poprzedniego obrazu. Sytuacja mam wrażenie zbiegła się z aktualizacją ostatniego oprogramowania do wersji:V 8.909.1000.2.700.0000, która nastąpiła 2 tygodnie temu. Telewizor nie ma żadnego podpiętego tunera TV jak również innych urządzeń. Próbowałem przywracając ustawienia fabryczne, resetowałem połączenie sieciowe wi-fi, wyłączałem tv z sieci na dłuższy czas. Czytałem, że można usunąć pliki cookie, ale nie mogę wejść do przeglądarki, gdyż można to wykonać z poziomu przycisk home, który jest nieaktywny. Dzięki za pomoc.

Dot.: KD-55XE7005

Jacek_M250 — Fri, 04 Feb 2022 09:44:03 GMT

Dobrze by było wyeliminować awarię samego pilota, ale to by trzeba było mieć inną dowolna sztukę od TV Sony. Może idź do sklepu i sprawdź swojego pilota na innym TV Sony? Powinien działać nawet na obecnych modelach.

Jeszcze coś absolutnie banalnego... Wymień baterie Mi przy kończących się bateriach pilot zachowywał się ,,dziwnie'' Gdybym sam nie doświadczył to bym nie uwierzył

Dot.: KD-55XE7005

Marekkowalkski — Mon, 07 Feb 2022 20:35:36 GMT

Sprawdziłem, zmieniłem na oryginalny pilot tego samego modelu, bez zmian. Z serwisu otrzymałem info, że po aktualizacji nie ma możliwości powrotu do starszej wersji oprogramowania. Pozostaje wymiana płyty koszt ok.1000zł, także całkowicie nie opłacalne lub czekać na nowszą aktualizację.Masakra.Może ktoś ma jakiś pomysł?

Dot.: KD-55XE7005

Jacek_M250 — Tue, 08 Feb 2022 10:15:17 GMT

Zdarzyło mi się kiedys cos podobnego w innym modelu, ale powrót do ustawień fabrycznych pomógł. Tez nie działał HOME ale okazało sie że udało sie przez jakąś kombinację przycisków ale nie pamiętam jakie to były.

Dot.: KD-55XE7005

Marekkowalkski — Mon, 18 Apr 2022 17:28:03 GMT

Witam Dalej walczę z tym tematem, może ktoś jescze coś doradzi. Sony na infolinii nic nowego nie doradzili, masakra...