Не работают приложения smart tv, телевизору 2 недели, 7 поколения

kroshka_vrach — Fri, 20 Apr 2018 23:14:31 GMT

Здравствуйте, купила телевизор 2 недели назад и никакие приложения не работают последние 2 дня. По часу подключаю интернет, причём постоянно пишут что есть подключение, ни одно Приложение корме YouTube от пульта , не работают!!!! Что делать?

Re: Не работают приложения smart tv, телевизору 2 недели, 7 поколения

SonySupportRussia — Wed, 25 Apr 2018 14:40:45 GMT

kroshka_vrach, добрый день.

К сожалению, не совсем ясна симптоматика сетевых трудностей.

О какой модели телевизора идёт речь?

Что происходит при запуске приложений из меню HOME?

При нажатии на клавишу YouTube, на пульте, видеосервис работает исправно? Видеофайлы запускаются?

Для более продуктивной работы в решении вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки:

8 800 200 7667 (Россия)
8 820 0071 76 67 (Белоруссия)
8 800 070 7035 (Казахстан)
0 800 307 669 (Украина)

тема Не работают приложения smart tv, телевизору 2 недели, 7 поколения в Телевизоры

Не работают приложения smart tv, телевизору 2 недели, 7 поколения

Re: Не работают приложения smart tv, телевизору 2 недели, 7 поколения