тема Re: Белое пятно на некотором контенте 55XF9005 в Телевизоры

Белое пятно на некотором контенте 55XF9005

Romanbebyakin — Wed, 04 Sep 2019 08:33:31 GMT

Добрый день,

телевизору всего месяц ,после покупки обнаружил 1 битый пиксель ,было обидно, но забил на это. Не так давно обнаружил странную белую точку из четырех, вплотную стоявших друг к другу белых пикселей. На заливках любого цвета ее не видно. На кабельном ТВ не видно, на хороших FHD/4k рипах от 10 гигов тоже не видно. Ее можно заметить в одном и том же месте на рипах (сериалы в основном) среднего качества. Цвет экрана в этой точке значения не имеет, от черного до светло серого. Белая точка то появляется ,то исчезает. Повторюсь ,что появляется в одном и том же месте. При динамичных сценах она ,как бы подергивается. Что это может быть?

Re: Белое пятно на некотором контенте 55XF9005

Romanbebyakin — Wed, 04 Sep 2019 08:39:16 GMT

Добавлю ,что смотрю контент по WIFI 5G с компа на Kodi по UPNP.

Re: Белое пятно на некотором контенте 55XF9005

SonySupportRussia — Wed, 04 Sep 2019 09:22:36 GMT

, добрый день.

Сожалеем о возникших трудностях.

Возможно, дефект носит программный характер и может быть устранён следующими процедурами:

https://helpguide.sony.net/tv/faep1/v1/ru/08-01_03.html?hl=%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%B4

Если они не дадут результатов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@sony.ru, приложив к нему фотографии дефекта.

Обращаем Ваше внимание на то, что суммарный объём вложений не должен превышать 5 MB.

В ином случае, пожалуйста, предоставьте ссылку на файлообменный ресурс, на который загружены фотографии для ознакомления (DropMeFiles, Яндекс Диск и т.п.).

Re: Белое пятно на некотором контенте 55XF9005

Romanbebyakin — Wed, 04 Sep 2019 09:56:56 GMT

Спасибо ,если кто то сталкивался с подобным - прошу сообщить. Очень странно ,что на заливках экран чистый...