тема Re: KD 55XF8096 в Телевизоры

KD 55XF8096

558096 — Sun, 04 Aug 2019 13:28:20 GMT

день добрый всем!

на ТВ KD 55XF8096 есть проблема с воспроизведением 4к видео, 3.0 винт, 3.0 вход, файл 55-65гб, не запредельный битрейт около 35-40. идет без нареканий, но проходит 37 минут и все, зависает видео и никуда до перезагрузки...сам тв работает, не завис. обычные файлы без проблем открывает, а вот тяжелые ловит тормоз. 2 фильма уже так пробовал

Re: KD 55XF8096

SonySupportRussia — Mon, 05 Aug 2019 12:49:08 GMT

Добрый день. Рекомендуем проверить со сторонним проигрывателем, загрузить который Вы можете в магазине приложений Google Play Store. Для устранения возможных программных сбоев, рекомендуем выполнить сброс настроек телевизора к заводским значениям: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00122829.

Re: KD 55XF8096

LeninST — Thu, 12 Sep 2019 08:07:03 GMT

Привет. Такая же хрень с очень большим фильмом по весу фильмом. Примерно после 40 мин виснет и только полное выключение помогает заново воспроизвести фильм с ЖД. При этом как будто питания не хватает ЖД после зависания. Может с обновлениями исправят.

Re: KD 55XF8096

SonySupportRussia — Thu, 12 Sep 2019 09:49:48 GMT

LeninST, добрый день.

@LeninST написал (-а):
При этом как будто питания не хватает ЖД

А подобные ситуации не редки. По спецификациям внешнего накопителя, какой ампераж ему требуется, 0.5 или больше?

Re: KD 55XF8096

igorillo — Thu, 12 Sep 2019 11:49:28 GMT

@558096 написал (-а):

... на ТВ KD 55XF8096 есть проблема с воспроизведением 4к видео, 3.0 винт, 3.0 вход, файл 55-65гб, не запредельный битрейт около 35-40. идет без нареканий, но проходит 37 минут и все, зависает видео и никуда до перезагрузки...сам тв работает, не завис. обычные файлы без проблем открывает, а вот тяжелые ловит тормоз. 2 фильма уже так пробовал

@LeninST написал (-а):

... Такая же хрень с очень большим фильмом по весу фильмом. Примерно после 40 мин виснет и только полное выключение помогает заново воспроизвести фильм с ЖД. При этом как будто питания не хватает ЖД после зависания. Может с обновлениями исправят.

Здравствуйте,

... таки, ⚠️ если речь не о последствиях обновления прошивки ⚠️ , то отчего же ходить на "нонеймовского зверя" с голыми руками (? 🙄 🤔 ) - совсем нелишним будет Вам, коллеги, оснаститься следующим:

- Codec List с поддерживаемыми медифайлами и форматами со страницы поддержки Вашей модели;

➕

- прога MediaInfo для получения технической информации о медиафайлах различных форматов;

➕

- профильный опыт коллег с форума, в т.ч. совсем недавний, отсюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/zavisanie-vo-vremya-prosmotra-filmov-s-zhestkogo-diska/m-p/2653256#M26662

Успехов , и рассказывайте, что показывает MediaInfo ...

Re: KD 55XF8096

LeninST — Thu, 12 Sep 2019 11:51:34 GMT

По амперажу не скажу. Обычный на 1тб USB 3.0

Re: KD 55XF8096

LeninST — Thu, 12 Sep 2019 11:56:25 GMT

Спасибо. Учту. Сейчас посмотрел фильм в 4k HDR весом 20 гигабайт все ОК. Возможно слишком тяжелый файл..... Но после зависания такого тяжелого файла перестает вообще даже самые простые воспроизводить пока не выключишь полностью долгим нажатие кнопки выкл..... Скорее програмный глюк....

Re: KD 55XF8096

igorillo — Thu, 12 Sep 2019 12:17:20 GMT

@558096 написал (-а):

... 3.0 винт, 3.0 вход...

@SonySupportRussia написал (-а):
А подобные ситуации не редки. По спецификациям внешнего накопителя, какой ампераж ему требуется, 0.5 или больше?

@LeninST написал (-а):

По амперажу не скажу. Обычный на 1тб USB 3.0

... ну, коллеги, это Вы об общеизвестном или о чем (? 🙄 🤔 ) :

- USB 2.0 - 500mA

- USB 3.0 (разъем синий) - 900mA

Re: KD 55XF8096

LeninST — Thu, 12 Sep 2019 12:15:14 GMT

Спасибо про амперы. Буду в курсе...