тема Сбивается настройка цифровых каналов в Телевизоры

Сбивается настройка цифровых каналов

Gentlemen_92 — Thu, 15 Apr 2021 12:49:37 GMT

На телевизоре Sony kdl-40wd653 настроил цифровые каналы, пару дней показывали и потом пропали. Сбился режим цифрового вещания. Пришлось заново переключать, но снова пару дней показывало и сбилось, и так постоянно. Подскажите пожалуйста в чем причина?? Купил телевизор бабушке, нахожусь далеко и она не знает, как с этим разобраться.

Re: Сбивается настройка цифровых каналов

magvld — Thu, 15 Apr 2021 13:35:46 GMT

Какие каналы настроили, эфирные или кабельные?

Что значит сбился режим цифрового вещания, куда/на что переключать?

Опишите ситуацию детально.

Из Вашего сообщения понятно, что пользователь что то "натыкивает" пультом в меню и все "ломается".

Re: Сбивается настройка цифровых каналов

Gentlemen_92 — Fri, 16 Apr 2021 04:33:48 GMT

Настроил эфирные каналы.
Сбивается цифровой режим это означает, самая первая верхняя кнопка слева, которой переключаешь режим цифровое, кабельное, флешка и т.д Так вот пару дней поработает на цифровом режиме, потом телевизор включаешь и он показывает, что нет сигнала, проверьте правильность соединения, потом этой верхней кнопкой переключаешь на цифровое вещание и показывает, только вот это постоянно происходит!!
Бабушка ничего на пульте не чакает, я ей показал, только то, что ей надо)

Re: Сбивается настройка цифровых каналов

magvld — Fri, 16 Apr 2021 08:40:25 GMT

Т.е повторную настройку цифрового тюнера не нужно производит?

ТВ запускается в режиме цифрового ТВ и выводится баннер об отсутствии сигнала?

Что бы ТВ снова начал показывать нужно переключить по кругу режим цифра-аналог-медиа?

Re: Сбивается настройка цифровых каналов

SonySupportRussia — Tue, 20 Apr 2021 07:31:36 GMT

Добрый день!
В данном случае мы рекомендуем Вам произвести обновление программного обеспечения.
Также рекомендуем Вам произвести процедуру сброса настроек устройства до заводских.
Если вышеприведенные действия не устранят неисправность, то рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки (мы работаем круглосуточно).