тема Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402 в Телевизоры

Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

den3003 — Tue, 12 Mar 2013 20:10:26 GMT

Пытаюсь подключить кинотеатр BDV -E280 по HDMI к телевизору KDL-40EX402, но нет изображения. К телевизору Samsung кинотеатр подключается отлично, телевизор тоже видит сигнал с другого устройства (компа) по всем HDMI входам,а вместе работать не хотят.Сигнал проходит только по низкочастотному кабелю, причем по HDMI телевизор видит кинотеатр, но изображения нет.Посоветуйте, может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

igorillo — Tue, 12 Mar 2013 21:43:17 GMT

Добро пожаловать на форум,

... таки, согласно инструкции к Вашей модели ТВ (KDL-40EX402)В ( при подсоединии Вашей модели ДК (BDV-E280) примите к сведению:

1. За неимением в ТВ гнезда HDMI ARC (Audio Return Channel), подключите:

- HDMI OUT ДК - HDMI IN ТВ (любое из 4-х имеющихся гнезд);

- DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) ТВ - DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) ДК.

2. Нажмите кнопку Выбор источника входного сигнала для вывода на экран списка подключенных к ТВ устройств, далее с помощью кнопок Ввверх/Вниз выберите нужный источник входного сигнала (соответственно HDMI IN 1 или 2 или 3 или 4), затем нажмите кнопку OK.

Успехов...

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

den3003 — Tue, 12 Mar 2013 22:01:43 GMT

Не совсем понятно как отсутствие ARC может повлиять на вывод видео - он даже меню по HDMI не показывает... Или чтобы видео заработало надо обязательно звук по оптике подключить?

Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

igorillo — Tue, 12 Mar 2013 22:25:54 GMT

den3003 wrote:

... таки, конечно же нет: все правильно понимаете. А по оптике, само собой разумеется, для Ваших девайсов можно вывести только звук с ТВ на ДК, если необходимо.

Надо понимать, ни одно из 4-х гнезд HDMI телевизора не работает, так? Если да , то на аналогичный вопрос недавно уже ответили на форуме, здесь: https://www.sony.ru/discussions/message/1272596#1272596

Успехов...

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

SonySupportRussia — Wed, 13 Mar 2013 06:32:25 GMT

Попробуйте сбросить настройки видеовыхода. Для этого нажмите и удерживайте кнопки PLAY и VOLUME - на корпусе домашнего кинотеатра в течении 5 секунд.

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

den3003 — Wed, 13 Mar 2013 19:28:08 GMT

К сожалению не помогло.

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

SonySupportRussia — Thu, 14 Mar 2013 06:21:46 GMT

В сложившейся ситуации рекомендуем выполнить сброс настроек телевизора (Home - Установки - Настройки - Автозапуск). Такую же операцию следует провести и с домашним кинотеатром (Home - Установки - Переустановка). Для этого можно использовать AV подключение, когда кинотеатр выключится после сброса, смените кабель на HDMI.

Если изображение будет отсутствовать, то имеет смысл проверить работу с другим кабелем HDMI.

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

den3003 — Thu, 14 Mar 2013 10:40:16 GMT

Да пробовал уже, не помогает...И кабелей испльзовал 3 штуки проверенных...Системная инфа об устройствах через кабель проходит, а звук и видео - нет.

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

SonySupportRussia — Thu, 14 Mar 2013 15:26:47 GMT

В дополнении можем предложить обновить программное обеспечение для телевизора и домашнего кинотеатра.

Телевизор: http://www.sony.ru/support/ru/product/KDL-40EX402/downloads/FW_BraviaM8728

Кинотеатр: http://www.sony.ru/support/ru/product/BDV-E280/downloads/BDV_4G_v0600_ru

Если это не поможет, то остается только комплексная диагностика Вашего оборудования сотрудниками сервисного центра.

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

den3003 — Thu, 14 Mar 2013 16:59:44 GMT

Телевизор перепрошит на эту прошивку, на кинотеатре прошивка еще более новая, 624-ая...А сотрудники авторизованного сервисного центра Орбис сказали что помочь ничем не могут,потому что не знают почему такое вообще может быть.

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

utyf69 — Thu, 14 Mar 2013 17:37:33 GMT

И они правы.Как сказал бы медик-не анамнез,а полная дурка.Такого быть не может в принципе.Потому и диагноз не ставится.Наиболее вероятный-неконтакт в разьемах-что то подобное описывалось-решилось более плотным их усаживанием.Или трещины в пайке этих разьемов...

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

den3003 — Thu, 14 Mar 2013 17:59:36 GMT

Ага,"Робот класса "Буратино не может нырять! - Не может, а ныряет."(с) Только мне от этого не легче. Пятьсот раз всё перепроверил - по отдельности всё работает, и телевизор с другим источником по HDMI,и кинотеатр с другим телевизором, и все три шнура.А вместе не хочет!Остались только домыслы - типа подключить эти 2 девайса с помощью фирменного шнура производства именно Sony, больше уже ничего в голову не лезет.

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

utyf69 — Thu, 14 Mar 2013 18:07:47 GMT

Шнур хдми-это 4 обычных витых пары.1-видео цифра,2-аудио цифра,3-служебная информация,4-синхронизация.От Сони он или от тети Сони-никакого значения-будут нормальные контакты-будет изображение.Нет-хоть одного-не будет.Потому и работать плохо он не может-может только либо работать,либо нет.

Не советую использовать шнуры более 5 метров-на тех что длиннее-возможны неприятности даже при наличие хороших контактов,вне зависимости от производителя-тут уже чуствительность самих устройств.=хдми шнур межблочный,а не межкомнатный например.Оптимально-метра 2.

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

den3003 — Thu, 14 Mar 2013 19:01:56 GMT

Вот с компа телевизор прекрасно видит изображение по 10 метровому шнуру, а с кинотеатра по 2 метровому - ни по одному из 2х. Такое впечатление что формат сигнала или герцовка его не устраивает.

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

den3003 — Thu, 14 Mar 2013 19:36:52 GMT

Да пусть поднимают, я не скрываю что технически грамотен не шибко - затем сюда и полез чтобы совет получить. А пока имею то что имею - что такого быть не может, потому что не может быть никогда. А оно есть, и отмахнуться от этого факта я не могу. Вот и приходится предполагать черти что, потому что рациональных объяснений нет.

Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

utyf69 — Thu, 14 Mar 2013 19:58:36 GMT

Второе предложение сотрите-пока кто либо технически грамотный на смех не поднял...

Попробуйте поиграть с разрешением подаваемого сигнала...

Первую фразу тоже не допонял-

На телевизоре 4 входа,а не 2-попробуйте все.

http://pdf.crse.com/manuals/ADPG100131.pdf

33-35 стр.

А вот на кинотеатре-только 1 выход и 2 входа(их трогать не надо).Проверьте правильность соединения-Выход кинотеатра к любому из входов телевизора.

http://pdf.crse.com/manuals/4265164821.pdf

стр 16

Так же не забудте указать правильный вход пультом телевизора...

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

den3003 — Thu, 14 Mar 2013 20:08:02 GMT

Еще одно наблюдение - телевизор подключен к компу,так вот в свойствах драйвера видеокарты иногда пишется что телевизор поддерживает HDCP, а иногда что нет. Может это на что-то влияет?

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

den3003 — Thu, 14 Mar 2013 20:48:55 GMT

Да по поводу HDCP - моя ошибка, просто посмотрел в св-ва драйвера в тот момент, когда телевизор не был подключен на HDMI для компа. А правильность подключения уже много раз проверял - всё нормально, в контроле по HDMI кинотеатр определяется как 2 устройства - BD плейер и аудиосистема.Но звука и изображения нет.

Re: Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

utyf69 — Thu, 14 Mar 2013 21:03:45 GMT

Ну-ничего,кроме вызова мастера из СЦ на дом,или перемещения всей вашей техники оптом в СЦ посоветовать больше не могу.Что называется-умываю руки.

Найдете причину-сообщите всем-может кому поможет...

Нет изображения по HDMI на KDL-40EX402

utyf69 — Fri, 15 Mar 2013 11:22:58 GMT

HDCP (англ. High-bandwidth Digital Content Protection — «защита широкополосного цифрового содержимого») — технология защиты медиаконтента, разработанная корпорацией Intel[1] и предназначенная для предотвращения незаконного копирования высококачественного видеосигнала, передаваемого через интерфейсы DVI (для этого интерфейса HDCP не является обязательной опцией[2]), DisplayPort (для этого интерфейса HDCP не является обязательной опцией), HDMI, GVIF или UDI. Защищённый видеосигнал может быть воспроизведён только на оборудовании, поддерживающем HDCP.

Для хдми эта опция обязательна и присутствует по умолчанию.

И всё таки проверьте ПРАВИЛЬНОСТЬ подключения-судя по Вашим описаниям-ошибка там.