тема Re: KDL-42W654A при переключении на цифровой канал бойцовский клуб высвечивается черный экран и зависает в Телевизоры

KDL-42W654A проблема с зависанием

dedschukar — Wed, 11 Dec 2013 19:15:22 GMT

При переключении на цифровой канал 22 бойцовский клуб высвечивается черный экран и тв зависает на кнопки не реагирует и через некоторое время либо перезагружается или выключается и подсветка внизу мигает красным а потом включаю и высвечивается сообщение что то про вещание ...

остальные каналы переключаются нормально но как только доходит до 22 канала ,то дальше уже не хочет переключаться и зависает

Название темы было изменено на более короткое и информативное. Liz_Tem

Re: KDL-42W654A при переключении на цифровой канал бойцовский клуб высвечивается черный экран и зависает

SK-Hardwired — Wed, 11 Dec 2013 16:57:48 GMT

У меня такого канала нет

А провайдер цифрового ТВ какой? В каком формате вещает? Какой регион, город? Какой пакет каналов - только бесплатные или включает платные каналы? Относится ли к платным "бойцовский клуб"?

Попробуйте сделать следующее:

1) Обновите прошивку телевизора до актуальной

2) Обновите прошивку CAM-модуля (уточните у провайдера цифрового ТВ или у производителя модуля)

3) Попробуйте использовать другой CAM-модуль или карту условного доступа (проще взять у провайдера цифрового ТВ)

Если не поможет, то звоните на 8 800 200 76 67 - там возьмут все данные по Вашему провайдеру и Вашему местоположению, а техническая секция будет работать с провайдером и выяснять почему именно на его 22м канале такое происходит...

Увы, были случаи, что сбои были именно из-за некорректных параметров цифрового сигнала/потока провайдера. Даже с крупными всероссийскими провайдерами такое случается.

Или, если потребуется, организуют ремонт телевизора.

Re: KDL-42W654A при переключении на цифровой канал бойцовский клуб высвечивается черный экран и зависает

dedschukar — Wed, 11 Dec 2013 17:30:56 GMT

у меня кабельное цифровое вещание от провайдера Арго смоленская обл 67 регион

ПО я уже обновил