Korte tijdslijn klacht: ik had een Sony Bravia KDL-32EX600 van mei 2011 zonder wifi. Laatste halfjaar valt beeld soms op zwart, ook bij gebruik Sony Blue Ray speler. Er is niets veranderd aan mijn installatie. Contact KPN: (verouderde) tuner Motorola vervangen door Arris: uitval blijft. TV versleten? > Nieuwe tv gekocht. Na enkele dagen weer uitval. Kontakt KPN: zij sturen itv premium high speed hdmi-kabel en wordt direct geplaatst: na 1 dag weer uitval. Contact gezocht met Sony support: zij zetten in op Soft reboot, power cycle, fabrieksinstellingen herstellen en Forced data reset. Aanmelding bij Sony Community: diverse suggesties worden gedaan. Ik ben een leek en wil van de klacht af, maar ook de oorzaak kennen: dus pak ik een suggestie op, schakel tv in en wacht het resultaat af. De laatste ingreep is dan blijkbaar de oplossing. Jullie laatste reactie legt een link naar de hdmi: momenteel zit er één hdmi aangesloten (naar tuner) en wacht ik af wat de resultaten zijn. Dankt voor jullie reactie!
