Y XR65A75K OLED (2022 loopt regelmatig vast

[goudchef]

ik heb Augustus deze tv gekocht maar hij loopt regelmatig vast, al keer naar fabrieksinstellingen terug gezet probleem blijft. Wat kan ik het beste doen 

[pa3eia]

Meestal is het een HDMI-probleem, probeer te ontdekken welk apparaat op een van de HDMI-poort het probleem  veroorzaakt door de HDMI-verbinding tijdelijk te verwijderen.

Wat zit er aangesloten op de HDMI-poorten van de A75k?

73's

[goudchef]

Alleen een ps5 

die heb ik vorige week pas aangesloten voor die tijd was het ook al zo 

[pa3eia]

---

@goudchef  schreef:

Alleen een ps5 

---

Hoe wordt er dan naar TV gekeken?

Via de coax kabel/ CI+ of via een applicatie of toch wel via een mediabox (type?)?

Geef de A75k eens een powerreset (groene toets).

73's

[goudchef]

Via de coax kabel inderdaad 

[pa3eia]

Wordt er ook geen een USB-toetsenbord of USB-muis gebruikt?

Zo nee, dan blijf er alleen nog een fabrieksreset over om uit te voeren helaas.

suc6 ermee,
73's

[goudchef]

Ja dat zou kunnen maar ik heb 2 weken geleden de tv terug gezet naar fabrieks instellingen en is de tussen tijd al weer 3 keer vast gelopen. Anders ga ik maandag Sony wel bellen dat ze er wat aan moeten doen 

[pa3eia]

De winkel van aankoop is verantwoordelijk voor je 2 jarige garantie, probeer dat eerst eens.

Ben benieuwd naar de afloop, de laatste tijd zijn er nagenoeg weinig of geen problemen met het Android OS.

suc6 ermee,
73's

[goudchef]

Er komt een monteur langs ben benieuwd wat die gaat doen bedankt

[HereIsTom]

Ja ben ook benieuwd, laat hier even weten als die is geweest?