Aangezien je het toch niet kunt laten om overal je mening over te geven, hier ook even mijn mening over jouw reacties in dit topic en op het forum in het algemeen, want je valt me al jaren op.
Het valt jezelf misschien niet eens op, maar je probeert iedereen in elk topic dat hier staat ervan te overtuigen dat er toch echt niks aan de hand is met het Sony product dat gekocht is, maar vaak bestaan daar toch wel gegronde twijfels over. De manier waarop je dit aankaart is bovendien ook niet echt vriendelijk te noemen.
Even dit topic als voorbeeld noemende.
Als een gebruiker van een Sony product meldt dat er iets niet goed gaat met het ontvangen van 4K zenders, dan baadt het niet dat jij daarna een reactie geeft dat het op jouw Sony producten wel werkt, tenzij je exact hetzelfde product hebt, maar die informatie geef je er niet bij. Dat is hetzelfde als wanneer ik met een storing in mijn auto naar een garage ga en daar iemand met hetzelfde merk auto zegt: "Oh, dat is raar, mijn auto doet het wel." Daar heeft toch helemaal niemand wat aan?
Verder geef ik duidelijk in mijn post aan dat ik in huis meerdere aparaten heb die in staat zijn om deze nieuwe zenders te ontvangen, maar dat allen de TV problemen heeft met het afstemmen op deze nieuwe kanalen. Ook geef ik aan dat de zenders initieel in de lijst voorkomen, maar daarna verdwijnen. Is het dan echt niet voor te stellen dat het hier wellicht om een bug in de firmware gaat? Moet je daar dan achteraf zo kleinerend op reageren?
Ik hoop voor Sony dat jij slechts een enthousiast lid van dit forum bent en dat je niet in dienst staat van Sony, want aan je klantvriendelijkheid valt nog veel te verbeteren!
Hopelijk doe je iets met deze feedback en ga je in toekomstige reacties iets vriendelijker met mensen om.
