Проблема с наушниками WI C400

[sukhenko]

Здравствуйте.

Проблема с наушниками. Подключила у ноутбуку (acer), созваниваемся через skype или zoom, собеседник меня отлично слышит, я его совсем не слышу.Подскажите, пожалуйста, что сделать. Видео спокойно просматриваю, с телефоном также нормально работает. 

Благодарю.

[igorillo]

---

@sukhenko  написал (-а):

... Проблема с наушниками. Подключила у ноутбуку (acer), созваниваемся через skype или zoom, собеседник меня отлично слышит, я его совсем не слышу.Подскажите, пожалуйста, что сделать...

---

Добро пожаловать на форум,

... а не пробовали в Вашем случае, когда не слышен звук вызывающего абонента, воспользовться рекомендациями из html-инструкции к Вашей модели гарнитуры (? 🙄 🤔 ) , отсюда:

https://helpguide.sony.net/mdr/wic400/v1/ru/contents/TP0001514175.html

Успехов  ...