Boa noite.
Por favor, estou com um problema em uma câmera Sony Cyber Shot modelo dsc-w330.
O problema exibido é ao ligar a câmera, que liga normalmente. No entanto, assim que ela está em funcionamento ela não deixa com que seja tirada fotos. Ela exibe o seguinte erro(não lembro ao certo como é descrito pela câmera):
Problema com a lente da camêra. Desligue e ligue a câmera.
E fica com essa mensagem toda vez que tenta-se registrar uma foto.
Já fiz o procedimento que é dito pela câmera, mas como perceberam não funcionou.
Sabem o que é? E como consertar?
Agradeço a colaboração de todos!