Dodzwonić sie na infolinię

[zgred------]

Dziś natknąłem się na problem: chciałem skorzystać z infolini 0801 382 462 i .... nie mogłem PO wybranie: laptopy->mam lapka system IVR żąda podania numeru zgłoszenia Jak nie podam rtozłącza się, jak wybiore że mam to czek ana podanie a przeciez nie mam bo dzwonie pierwszy raz...

To jaką mam wybrac ścieżkę ? pojechać do sklepu ?

[sadam_]

Jako numer zgłoszenia podaj numer seryjny laptopa - z tyłu obudowy, ciąg cyfr bodajże 2x 8.