Promocja odbrz 300zł

[Miikkao-0157.]

kupiłem Telewizor Sony Bravia oraz Soundbar HT-SD35, natychmiast wysłałem zgłoszenie. Było to w Lisotopadzie zeszłego roku. Mimo interwencji w sklepie do tej pory nie dostałem obiecanego zwrotu 300 z działa r. Próby interwencji na infolinię się nie powiodły, ponieważ infolinia nie działa od dawna. Nie wiem co mam robić.Chyba jest to łowienie naiwnych.

[Ekspert_Sony]

Czy zgłaszałeś ten problem do naszego działu wsparcia technicznego? Możesz skontaktować się przez formularz https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email?cat=electronics lub telefonicznie pod numerem: +48 223060694.

[Agnieszka_J]

Witaj Miikkao, zapytałam o to kolegów z działu wsparcia i otrzymałam potwierdzenie, że są oni w stanie zweryfikować co się dzieje z wnioskiem.

Należy skontaktować się z nimi telefonicznie bądź emailowo:

Telefon: +48 22 30 60 694

E-mail: customersupport.pl@eu.sony.com

Linie są otwarte w godzinach 09:00 - 18:00 od poniedziałku do piątku.

Do kontaktu należy przygotować numer sprawy, tak zwane case id.

Pozdrawiam, Agnieszka_J