Acabo de adquirir un TV Sony 49X8307C y al montarlo en casa veo que la guia de programación no funciona. Voy a Mediamarkt dondé la adquirí y lo intentan en la tele de muestra y les da el mismo error. La guia de programación para la gran mayoria de cadenas (TV1, TV2, A3, Telecinco, Cuatro, ...) aparece el texto: No hay informacion.
Sorprendido llamo a Sony donde un técnco muy amablemente me indica que efectivamente, hay un problema con el software. Le pregunto que cuando lo resolveran y no me puede hablar de un plazo en concreto (quizás 2 meses).
Llevo comprando Sony desde hace muchísimos años, excepto últimamente que me estoy pasando a su principal competidora coreana. No puede entender como Sony tiene en el mercado un televisión del 2.016 de mas de 1.000 euros con este defecto. ¿Donde está el control de calidad?. Hablamos de un opción que utilizamos a diario, para saber lo que ofrecen las cadenas y grabar programas, es decir, algo BASICO.
Lo siento por Sony pero me acaba de confirmar por que está perdiendo a pasos agigantados cuota de mercado.
