Buenas tardes,
Lamentablemente, aún no disponemos de una explicación técnica detallada sobre lo sucedido durante la tarde del viernes 28 de octubre y hasta la noche del sábado 29 de octubre. Seguimos investigando y compartiremos la información con vosotros en cuanto la tengamos.
Mientras tanto, abrimos este nuevo hilo para que podáis apuntaros aquí:
- Todos aquellos que durante las horas de dicha incidencia depositaran el televisor en un Servicio Técnico y aún no tengan una respuesta del mismo.
- O, todos aquellos que sencillamente queráis una respuesta por parte de Atención al Cliente.
En breve, un agente de Atención al Cliente os contactará en privado para gestionar vuestro caso individualmente.
Aprovechamos para agradeceros nuevamente vuestra colaboración y comprensión.
Saludos
