Modelo de Tv Sony KD-49X706E

[aalvarado265]

Mi TV presenta el siguiente mensaje de error "verifique su conexión a Internet" el error lo brinda solo con la aplicación Youtube el resto de aplicaciones funcionan correctamente navegador, Netflix,etc

Se ha restablecido valores de fabrica se ha limpiado memoria cache en Inicializar información personal.

Se ha desvinculado de mi cuenta de de Youtube y he intentado transmitir desde mi celular al TV pero brinda el mismo error, cabe mencionar que no tiene actualizaciones disponibles la versión de software es V6.841-2.060-0003

[Rocio1996]

Hola,

¿De dónde has comprado el televisor? es que el modelo KD-49X706E  no está comercializado en Europa.

Has probado actualizar el contenido de Internet: (Home - Ajustes - Configuración - Red - Actualizar el Contenido de Internet).

Saludos,

Rocío,