Hola JMCMadrid, me alegro que el problema se te haya solucionado tan rápido y bien; la avería fue la misma que la mía -la placa base-, la diferencia es que en tu caso optaron por solucionar el problema “in situ” y en mi caso cambiar el tv por otro, con el añadido de que mi tv lo enviaron a otro servicio técnico por equivocación, y estuve 10 días sin televisor -4 días desde el envío de Estrasburgo al servicio técnico equivocado y otros 6 días hasta que detectaron el error- claro con las pertinentes llamadas que tuve que hacer al servicio técnico, lo cual evidentemente no me hizo mucha gracia. Razón tienes lo que dices respecto a que este problema está pasando a más gente, porque además de haberlo visto yo en más foros, en el momento que les describes el fallo deciden el cambio, sin pedirte más explicaciones, como por ejemplo -¿ha dado usted algún golpe al televisor?, un golpe fuerte al tv podría dañar la placa, cierto ¿no?, vamos que tienen clarito cual es el origen de la avería; quiero creer, que el problema se debe a una partida de placas base defectuosas, y que a medida que se van estropeando las van cambiando, quedando todo en un gran susto, pues mientras esté en garantía no hay problema.
Pero tampoco a ellos les interesa dar muchas explicaciones, supongo que cuanto menos sepamos los clientes mejor, así siempre hablaremos de simples conjeturas, suposiciones, conclusiones o impresiones que cada uno podamos tener, sin saber nunca la verdad de lo que realmente sucede.
En fin, decirte que de momento mi tv está funcionando, y esperemos que siga siendo así -tocaré madera-.
Suerte y un saludo
