Videodaten werden nicht zu PMB übertragen

[FotoJuergen]

Hallo ,

ich brauche dringend Hilfe. Nachdem ich mein Betriebssystem von XP zu Windows 7 64 bit umgestellt habe und die neueste Version von PMB installiert ist werden die HD Videos nicht mehr übertragen.

Es wird bei Anschluss der Kamera eine Meldung ausgegeben.Ich solle die Kamera bei PMB anmelden.

Ich weiß nicht wie - bitte Hilfe.

Auch Videodateien die schon auf dem Computer gespeichert sind lassen sich nicht importieren.

Meine Nex ist auch bereits bei Sony registriert.

Danke für Eure Hilfe

[SmilingGuy84 · Accepted solution]

Hi,

die Installations des PMB war nich sauber oder du hast die Kamera nicht am PC dranstecken gelassen.

PMB nochmal komplett runter und - mit angestecker Kamera - neu installieren 😃

Dann wird es gehen.

Viele Grüße