KD-65AF9 ingang tv valt weg

[Roger-1]

Goedemorgen, Met mijn Tv KD 65AF9 is iets vreemds. De tv gaat lijkt spontaan na een tijd van ingang te veranderen en het beeld en geluid valt weg. Als je Home toets gebruikt en ingang Tv kiest reageert er niets. na aan uit is het probleem niet opgelost. Het lijkt dat de tv telkens naar de ingang van een app wil. Is er iemand die raad weet?

Vriendelijke groet

Roger 

[HereIsTom]

Een Herstart al geprobeerd? Hou de Aan/Uitknop op de afstandsbediening ingedrukt totdat er menu op TV verschijnt, kies daar Herstart TV.

[Roger-1]

Dank je voor de reactie. Dit hebben we gedaan en het heeft niet geholpen. Zelfs de harde reset stekker eruit-op toestel 3 knopjes ingedrukt houden en stekker erin opstarten heeft niet geholpen helaas. 

[pa3eia]

---

@Roger-1  schreef:

De tv gaat lijkt spontaan na een tijd van ingang te veranderen en het beeld en geluid valt weg.

---

Welke ingang?

Wat voor apparatuur is er allemaal aangesloten op de AF9?

Als het een van de HDMI-ingang is. Probeer een andere HDMI-kabel of andere HDMI-poort.

73's

[Roger-1]

Sony soundbar HT5000

[Roger-1]

Inmiddels nieuw Hdmi kabel aangesloten op ander ingang. Helaas blijft resultaat hetzelfde

[pa3eia]

---

@Roger-1  schreef:

Sony soundbar HT5000

---

Alleen een HT5000, geen mediabox o.i.d.?

73's

[Roger-1]

Dank je voor de reactie. Er zit niets anders op. Ziggo aansluiting hier en C1 module in de tv alles bedraad aangesloten. 

[pa3eia]

Dan is het HDMI-conflict uitgesloten.

Is het elke keer dezelfde app daar de AF9 naar toe gaat?

Wat je kan proberen om de meldingen in de app uit te schakelen.

73's