Deel jouw ervaring!
Van tijd tot tijd, zijn de zenders, die via de Ziggo module zijn geladen, volledig verdwenen,
en moeten ze opnieuw worden geïnstalleerd.
Er is geen patroon in te ontdekken.
*
Nu is de herinstallatie van de zenders geen enorme klus, maar ik ben benieuwd of dit is te voorkomen.
Dank voor jullie hulp.
Opgelost! Ga naar oplossing.
Dan wachten we tot maandag het af, ben benieuwd.
Ondertussen verder onderzocht maar niks kunnen vinden (zelfs in in de Ziggo Community) m.b.t. de bovengenoemde problemen op het fZiggo digitale netwerk.
Bij mijn weten heeft @HereIsTom het zelfde TV-toestel op het fZiggo digitale netwerk en ervaar dit probleem niet.
73's
Ik heb een 55AG9 met CI module op de voormalige UPC en nu Ziggo kabel en werkt prima.
Op de 55A89 heb ik de TV App van T-Mobile via glasvezel en werkt ook goed.
Ben iets eerder in Assen, vandaar dat ik nu al de registratie van de update kan melden:
Model: KE-48A9
Softwareversie: PKG6.6001.0710EUA
Denk derhalve een foto niet nodig is. Die geeft niets anders aan.
*
Tom, het betreft een registratie via Ziggo in Assen.
Voor zover mij bekend, is dat altijd een Ziggo gebied geweest.
Maar weet dat niet helemaal zeker.
*
Probleem lijkt volledig opgelost.
Vrijdag 1 week geleden nieuwe software geplaatst, en alles werkt nog steeds.
Denk dat ik derhalve vindt dat het probleem is opgelost.
Volgens mijn contactpersoon bij Sony is dit een tijdelijk uitgelekte test versie speciaal voor als er problemen voor doen in het fZiggo gebied, deze versie had nog niet bij andere willekeurige klanten terecht mogen komen. De definitieve update zal binnenkort volgen.
73's
Vindt de opmerking van je contactpersoon bij Sony, uitermate vreemd.
Omdat de update in nauwe samenspraak met Sony Nederland,
via de leverancier, heeft plaatsgevonden.
Ook de reparatiedienst, is door Sony Nederland geregeld.
*
Uiteraard is ons medegedeeld dat het een Betaversie betreft.
En dat er op termijn een update komt.
*
Dat deze versie, dus nooit bij een klant had mogen komen,
lijkt me een foutieve inschatting van je contactpersoon bij Sony.
*
't Belangrijkste is, dat de TV het weer doet, zoals ie 't moet doen.