Czy ktoś się zmierzył z problemem zgłoszenia w programie Cashback letnia promocja 2023?
Kupiłam w maju 2023 w Cyfrowe.pl Alfa7III, produkt zarejestrowałam na str sony.pl/mysony, natomiast nie jestem w stanie przejść logowania w kolejnych etapach na https://my.account.sony.com/........ i taka zabawa od czerwca: różne przeglądarki, czyszczenie cookis, infolinia - serwis sony; a za 2 dni kończy się termin zgłoszenia o zwrot, przy moim zakupie 1000zł.
Podkreślę, że cała sytuacja jest dość frustrująca. Nie mam czasu na takie zabawy.
Aktualnie czekam na usuniecie konta przez serwis, tylko czy to pomoże? znowu musze wykonać kolejne próby i rejestracje od nowa konta.
Może jest inny sposób, np. w salonie lub poprzez infolinię aby zarejestrować się w promocji?
Przy zakupie zostałam poinformowana o promocji i to wpłynęło na decyzję o wyborze firmy sony.
Proszę o wsparcie.
pozdrawiam