отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Купил ноут Соньку Вайю, но после регистрации экран горит черным и висит курсор мышки. Что дальше?

profile.country.uk_UA.title
@4515982903025602
Посетитель

Купил ноут Соньку Вайю, но после регистрации экран горит черным и висит курсор мышки. Что дальше?

Купил ноут VAIO. Загрузился, поспрашива он у меня то да се... Подключился он к вай-фай, ввел я ему данные для регистрации: имейл, имя, страну... принял и горит темным экраном только мышка работает... ну думаю чет грузит, ведь по вай-фай он у меня подключился вначале. Затем пошел на эл.почту, нашел там письмо, подтвердил что мол все правильно. Но компьютер по прежнему в том же состоянии. Пробовал отключать и включать - ничего не меняется. Почитал инструкции - там ничего не написано об этом. Вопрос: это нормально? Уже скоро час как будет, а он включеный только курсор видно и экран горит черным цветом.

В общем нормально ли это и ждать ли еще или нужно на что-то нажать?

1 ОТВЕТ 1
profile.country.RU.title
klopio
Профи

Добрый день .

Нет . Это ненормально .

А как вы вошли в почту , если экран черный ?

Вообще то первая установка Windows проходит около 20-30 минут .

На вашем месте я бы его обменял на следующий день . Это не порядок когда такое случается .

У вас есть 14 дней чтобы сдать или обменять его на другой после покупки .

Гораздо проще найти ошибку , чем исправить найденное .