Делитесь своим опытом!
Два года назад, в Ирландии, купил VAIO VGN-FZ11Z и уехал в Эстонию.
Через 10-11 месяцев сначала появились местечковые артефакты, а затем ими покрылся весь экран.
Т.к. в Sony Center в Эстонии мне помочь отказались мотивируя это тем, что они не продают и не занимаются VAIO, пришлось ждать очередной поездки в Ирландию. Само-собой когда я всё-таки приехал в Ирландию гарантия уже кончилась и мне предложили либо дождаться когда SONY признает проблему с чипами 8400/8600 от nVidia, либо поменять мат. плату за 375 EUR. Я решил подождать.
Прошёл уже почти год после поломки, многие признали эту проблему, а у SONY воз и ныне там.
Собирается ли SONY признавать эту проблему и заменить пострадавшим от этой проблемы мат. платы или нет? Если нет, то как быть в этом случае? Я заплатил более 2500 EUR за ноутбук в надежде не то, что он будет более надёжен чем среднестатистический, а он проработал менее года, т.е. сломался даже раньше чем закончилась гарантия.
Что можно сделать в данной ситуации?
Заранее спасибо за ответ.
Нда, неприятная ситуация. Давайте я попробую со своей стороны что-то сделать.
Нда, неприятная ситуация. Давайте я попробую со своей стороны что-то сделать.
Получил ответ: кейс принят к рассмотрению. Будет инфа - отпишусь.
Ещё раз спасибо за участие. Буду ждать ответа.
Доброго времени суток!
Нет ли каких новостей?
Спасибо.
Нет, но дёргать пока не буду, на другие посты тоже ответов нету, так что ждём.
Ждём.
Здравствуйте!
На моем ноуте Vaio VGN-FZ11Z та же проблема,один в один.
Есть ли какое то решение?
Вот какая инфа. Связывайтес сервис-центром.
Distorted video, random characters or blank screen issues due to failure of the NVIDIA graphics chip
August 4th, 2009
In July 2008, NVIDIA publicly acknowledged a failure associated with some of their graphics processors (GPU) due to a manufacturing defect in the graphics chip packaging. At that time Sony and NVIDIA jointly investigated whether VAIO models equipped with this GPU were impacted by this issue. This investigation revealed that the issue had not occurred in such VAIO models.
However, after closely monitoring the situation, Sony has now determined that a very small percentage of VAIO computers with the NVIDIA graphics chips may be affected.
These PCs may exhibit distorted video, random characters or a blank screen due to a failure of the NVIDIA graphics chip.
Resolution
As a part of our commitment to quality, for any customer who requires repair of their VAIO computer due to the NVIDIA graphics processor issue, Sony will cover the cost of repair (parts and labor) at no charge during the first four years following the date of purchase of the models in question (see list below).
In case your model is shown in the list below, we invite you to contact VAIO Support to arrange service for your VAIO.
Applicable Models
• VGN-FZ11x, VGN-FZ18x, VGN-FZ21x, VGN-FZ31x, VGN-FZ38x
• VGN-AR11x, VGN-AR21x, VGN-AR31x
• VGN-C1Zx, VGN-C2Zx
• VGC-LM1xx, VGC-LM2xx
• VGC-LT1xx, VGC-LT2xx