отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Vaio VGN-FZ11Z Проблема с GPU

D.L.V.A.
Посетитель

Vaio VGN-FZ11Z Проблема с GPU

Два года назад, в Ирландии, купил VAIO VGN-FZ11Z и уехал в Эстонию.
Через 10-11 месяцев сначала появились местечковые артефакты, а затем ими покрылся весь экран.
Т.к. в Sony Center в Эстонии мне помочь отказались мотивируя это тем, что они не продают и не занимаются VAIO, пришлось ждать очередной поездки в Ирландию. Само-собой когда я всё-таки приехал в Ирландию гарантия уже кончилась и мне предложили либо дождаться когда SONY признает проблему с чипами 8400/8600 от nVidia, либо поменять мат. плату за 375 EUR. Я решил подождать.

Прошёл уже почти год после поломки, многие признали эту проблему, а у SONY воз и ныне там.

Собирается ли SONY признавать эту проблему и заменить пострадавшим от этой проблемы мат. платы или нет? Если нет, то как быть в этом случае? Я заплатил более 2500 EUR за ноутбук в надежде не то, что он будет более надёжен чем среднестатистический, а он проработал менее года, т.е. сломался даже раньше чем закончилась гарантия.
Что можно сделать в данной ситуации?

Заранее спасибо за ответ.

18 ОТВЕТ 18
profile.country.RU.title
akelesy
Expert

Нда, неприятная ситуация. Давайте я попробую со своей стороны что-то сделать.

OM NAMAH SHIVAYA
D.L.V.A.
Посетитель

Нда, неприятная ситуация. Давайте я попробую со своей стороны что-то сделать.



Спасибо. Буду Вам весьма признателен.

profile.country.RU.title
akelesy
Expert

Получил ответ: кейс принят к рассмотрению. Будет инфа - отпишусь.

OM NAMAH SHIVAYA
D.L.V.A.
Посетитель

Ещё раз спасибо за участие. Буду ждать ответа.

D.L.V.A.
Посетитель

Доброго времени суток!
Нет ли каких новостей?
Спасибо.

profile.country.RU.title
akelesy
Expert

Нет, но дёргать пока не буду, на другие посты тоже ответов нету, так что ждём.

OM NAMAH SHIVAYA
D.L.V.A.
Посетитель

Ждём.

mauZer
Посетитель

Здравствуйте!
На моем ноуте Vaio VGN-FZ11Z та же проблема,один в один.
Есть ли какое то решение?

profile.country.RU.title
akelesy
Expert

Вот какая инфа. Связывайтес сервис-центром.

Distorted video, random characters or blank screen issues due to failure of the NVIDIA graphics chip


August 4th, 2009



In July 2008, NVIDIA publicly acknowledged a failure associated with some of their graphics processors (GPU) due to a manufacturing defect in the graphics chip packaging. At that time Sony and NVIDIA jointly investigated whether VAIO models equipped with this GPU were impacted by this issue. This investigation revealed that the issue had not occurred in such VAIO models.
However, after closely monitoring the situation, Sony has now determined that a very small percentage of VAIO computers with the NVIDIA graphics chips may be affected.
These PCs may exhibit distorted video, random characters or a blank screen due to a failure of the NVIDIA graphics chip.


Resolution
As a part of our commitment to quality, for any customer who requires repair of their VAIO computer due to the NVIDIA graphics processor issue, Sony will cover the cost of repair (parts and labor) at no charge during the first four years following the date of purchase of the models in question (see list below).
In case your model is shown in the list below, we invite you to contact VAIO Support to arrange service for your VAIO.


Applicable Models
• VGN-FZ11x, VGN-FZ18x, VGN-FZ21x, VGN-FZ31x, VGN-FZ38x
• VGN-AR11x, VGN-AR21x, VGN-AR31x
• VGN-C1Zx, VGN-C2Zx
• VGC-LM1xx, VGC-LM2xx
• VGC-LT1xx, VGC-LT2xx

OM NAMAH SHIVAYA