Playmemories Home - nie widzi plików MP4 po ostatnich aktualizacjach (wrzesień/październik 2017)

[wojtektr]

Witam. Po ostatnich dwóch aktualizacjach (koniec września/paździenik 2017) program PMB Playmemories Home nie widzi importowanych plików w formacie MP4. Przez chwilę widoczne były białe okienka bez podglądu, ale wybraniu odpowiednich opcji z podręcznego menu (prawy przycisk myszki), można było wybrać edycję video i wycinanie. Teraz wogóle nie widzi plików video w formacie mp4. Proszę o pomoc

[djrychu]

Witam,

Oto jakie infomracje udało mi się zdobyć z supportu Sony:

Uprzejmie informuję, iż wsparcie dla programu Sony Picture Motion Browser zostało zakończone. Zalecamy korzystanie z najnowszej wersji programu PlayMemories Home.
Program jest możliwy do pobrania nieodpłatnie z linku poniżej:
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/download/playmemories-home/win/pl/

Pozdrawiam

[wojtektr]

Witam. Ja pisałem o problemach w odczycie MP4 w Playmemories Home i to właśnie po jego najnowszej aktualizacji mam problem.

[djrychu]

Witam,

Przeinstaluj program i zobacz czy to pomoże.

Pozdrawiam

[wojtektr]

Playmemories Home mam zainstalowane na komputerze PC

[djrychu]

Spróbuj opcji z poprzedniej wypowiedzi, którą poprawiłem Jak nie pomoże daj znać.

Pozdrawiam

[wojtektr]

Dziękuję za chęć pomocy. Przeinstalowywałem program, niewiele pomogło. Po zgraniu materiału bezpośrednio z kamery, aparatu i innego nośnika przez chwilę widać pliki, ale nie chce ich odtwarzać. Po wybraniu prawego przycisku myszy pojawia się podręczne menu <edytu/konwertuj video>, a następnie menu pomocnicze <przytnij video>. Niestety po ponownym uruchomieniu programu podgląd plików znika 😞

[djrychu]

Witam ponownie,

Zainstalowałem PMH u siebie, wrzuciłem plik mp4 z telefonu do folderu i go widać.Poniżej screen:

Support zaproponował jeszcze coś takie rozwiązanie:

1. Podłącz aparat/kamerę do komputera.
2. Włącz aparat/kamerę.
3. Na pulpicie komputera kliknij przycisk Start.
4. W menu Start wskaż polecenie Programy lub Wszystkie programy.
5. Wskaż stronę PlayMemories Home.
6. Kliknij, aby wybrać PlayMemories Home Settings Initialization Tool.
7. W oknie Narzędzia inicjalizacji ustawień domowych PlayMemories kliknij, aby wybrać opcję Przywróć program do ustawień domyślnych.
8. Kliknij przycisk Start.

Proszę sprawdź i daj znać czy coś pomogło.

Pozdrawiam

[wojtektr]

Wszystko wskazuje na to, że program celeowo nie widzi plików nagranych na innych urządzeniach niż SONY. Niestety przez jakieś niedopracowanie jest tak, że czasem nie widzi również plików z własnych kamer, a widzi pliki innych kamer i aparatów. To jakaś nie do końca uda próba wprowadzenia utrudnień, żeby korzystać tylko z produktów Sony. Niestety tego typu działania doprowadziły w moim przypadku to całkowitego odejścia z korzystanie z PMH.

Szkoda bo to był fajny prosty sofcik. Niestety ten pomysł spowodowował rozluźnienie przyzwyczajeń do wpółpracy z firmą SONY, co w przyszłości spowoduje u wielu użytkowników poszukiwania produktów u konkurencji.