Podziel się wrażeniami!
Posiadam słuchawki Sony WH-CH500 i mam problem z ich głośniościa grają na połowie głośności. Ładowanie , reset i ponowne parowanie nie dało efektu. Grały głośno do momentu podgłoszenia ich na maxa wtedy ściszały się do połowy głośnosci. Oddać je na gwarancje czy jest to jakaś blokada która mozna wyłączyć?
Cześć!
Zgłosiliśmy Twoje pytanie do supportu technicznego Sony. Jak tylko pojawi się odpowiedź, będziemy w kontakcie.
Pozdrawiam,
Barbara_K
Ok, dziękuje za pomoc.
Cześć, tak jak myślałem wynika to z regulacji europejskich.
Przesyłam odpowiedź od supportu:
Nie jest to usterka urządzenia, a dostosowanie słuchawek do norm Unii Europejskiej związanej z normami ograniczenia ciśnienia akustycznego. Po podniesieniu poziomu głośności do maksimum słuchawki automatycznie ją ograniczą w celu ochrony słuchu użytkownika. Nie ma możliwości wyłączenia tej blokady.
Ale ja tego wcześniej nie miałem to się tydzień temu pojawiło
Cześć, w związku z tym support proponuje:
Jeśli sytuacja nie jest związana ze wspomnianymi regulacjami Unii Europejskiej to zalecam weryfikacje słuchawek bezpośrednio w naszym centrum serwisowym pod kątem usterki:
https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Repair/BookRepairForm
Klient może również zareklamować urządzenie bezpośrednio w sklepie, gdzie zostały one kupione.
witam wiem ze stary temat ale czy udało sie rozwiazac problem??