SONY WH-CH510 - słyszę w słuchawkach to co zbiera mój mikrofon

[Ceis77]

Cześć,

Podczas rozmów przez telefon czy aplikacje internetowe (np. MS Teams) (i na Windows, i na Android) słyszę samego siebie oraz inne dźwięki, które zbiera mikrofon w słuchawkach. Przy dzwonieniu już zanim druga osoba odbierze a ja zacznę coś mówić słyszę to w słuchawkach. Nie jest to wina echa.
Co ciekawe kiedy nagrywałem coś aplikacją Dyktafon na Android nie słyszałem swojego głosu w słuchawkach.

[Barbara_K]

Cześć, zgłosiłam Twoje zapytanie do Supportu. Damy znać, jak tylko się czegoś dowiemy. 

[Agnieszka_J]

Witaj, Ceis77

Koledzy i koleżanki z Supportu radzą następująco:

-----------------------

Jako pierwszy krok zaradczy należy słuchawki zresetować do nastawień fabrycznych:

https://bit.ly/3BWVBok

W sytuacji, gdy podczas odtwarzania dźwięku często pojawiają się przerwy:

https://bit.ly/30DakqP

Niestety, producent słuchawek nie testował ich poprawnego działania z aplikacjami zewnętrznymi typu MS Teams - nie możemy zapewnić, iż będą one w pełni współpracować.

-----------

Pozdrawiam, Agnieszka_J