Offre PS plus achat BRAVIA

[KINEmperor]

Bonjour,

j'ai participé à l'offre "1 an d'abonnement PlayStation Plus pour l'achat d'un téléviseur Bravia" il y a quelques mois, et je n'ai jamais eu de retour.

Que faire ?

Merci beaucoup.

[Lorraine__A · Accepted solution]

Bonjour KINEmperor,

Avez-vous consulté le suivi de votre dossier sur la plateforme promotionnelle ? Que dit-il ?

Bien cordialement,

Lorraine__A

[KINEmperor]

En effet, merci pour l'astuce, il est indiqué :

Votre participation est conforme

Votre dotation est en cours de préparation

Bonne journée.

[Lorraine__A]

Avec plaisir, KINEmperor. Vous devriez recevoir votre code dans les prochaines semaines, mais si jamais vous avez besoin de contacter l'équipe en charge de cette promotion au sujet de quoi que ce soit, leur formulaire de contact en ligne est disponible sur la plateforme promotionnelle.

Je vous souhaite un bon week-end

Lorraine__A

[ELEPTIK]

Bonjour,

Pareil pour moi, ma participation est conforme depuis bientôt deux mois, je n'arrête pas de contacter le service en question par téléphone/mail pour savoir quand je vais récupéré mon code et à chaque fois j'ai le droit à une excuse différente, un coup vous allez le recevoir bientôt, une autre fois je remonte au service concerné, puis on a du retard, et encore une fois nous n'avons pas reçu les codes donc nous ne pouvons pas vous le donner.

J'ai la nette impression d'être mené en bateau, avez vous reçu votre code depuis?

[racingirl]

Bonjour à tous,

Même chose pour moi, voilà plusieurs mois que ma participation est conforme et que ma dotation est en cours de préparation. Cependant, je ne reçois rien et l'on ne répond pas à mes mails. 

Avez vous reçu vos codes depuis ?