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KDL-43W809C no se enciende

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esb8312
Explorador

KDL-43W809C no se enciende

Tras regresar del fin de semana nos encontramos el TV en un bucle reiniciándose continuamente. El problema podría ser la carga de Android ya que se detiene bruscamente a los 2-3 segundos de aparecer el logo de Android y el TV vuelve a reiniciarse.
No consigo hacer hard reset ya que el TV no llega a encenderse para poder hacerlo a través de los menús.
Tampoco consigue leer un USB con una actualización del firmware porque no llega a detectarlo.


 

2 RESPUESTAS 2
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Laura__15
Especialista

Hola Esb8312,

 

Intenta seguir los pasos mencionados en este enlace: https://bit.ly/2RUDrNx ¡Espero que te sirva!

 

Saludos,

 

Laura

cacosg
Nuevo miembro

A mí me pasa exactamente lo mismo, desde la última actualización del televisor, y es imposible echarla a andar.

No es normal que tras una actualización de software enviada por sony el televisor empiece a fallar.