Sony Bravia KDL-40EX721 no reproduce video desde usb

[trinka]

he comprado un televisor Sony Bravia 3D modelo KDL-40EX721  y no puedo  reproducir archivos de video mediante un usb. Me he creado una cuenta  divx y he registado la televion con el codigo de registro que me  proporciona el televisor. durante el asistente para registro se me  proporciona un archivo de video el cual debo reproducir en mi tv para  completar el registro, y este archivo tampoco lo lee. Me he puesto en  contacto con el servicio de atencion al cliente de sony y me han dicho  que debia dirigirme al sercio de atencion al cliente de DIVX!.
He de decir que el registro del televisor lo hice atraves de mi  ordenador personal y no desde el tv ya que no esta conectado a  internet!. me he gastado una buena suma de dinero en este producto y la  publicidad aseguraba el poder reproducir estos archivos sin problemas.  Necesito una solucion ya! o el televisor mañan mismo volverá a la tienda  y por supuesto a nadie recomendaré utilizar un dispositivo Sony ni divx.
Espero su respuesta.
Gracias

[-frank- · Accepted solution]

Hola Trinka y bienvenid@ al foro,

Siento que te esté resultando frustrante averiguar qué formatos puedes reproducir desde USB. Según el i-manual de tu equipo puedes reproducir los siguientes formatos de archivos de vídeo a través de USB:

• - AVCHD (archivos con la extensión “.mts” o “.m2ts”)
• - MP4 (AVC) (archivos con la extensión “.mp4”)
• - MP4 (MPEG4) (archivos con la extensión “.mp4”)
• - MPEG1 (archivos con la extensión “.mpg”)
• - MPEG2 (archivos con la extensión “.mpg”)
• - DivX (archivos con la extensión “.divx” o “.avi”)

También hay otras cuestiones a tener en cuenta, como encontrarás en varios hilos del foro. En este elbrujo recomendaba usar un servidor multimedia DLNA para ver videos más fácilmente y en este otro eustaquio36 explica varios trucos para convertir formatos y poder verlos a través del USB. Además, como comenta NADX123 en este mensaje es preciso que el USB esté formateado en FAT32.

Seguro que los expertos del foro podrán ayudarte más si no te ayudan los mensajes ya publicados en el foro sobre este tema, pero te animaría a leerlos porque contienen muchísima información útil al respecto.

Un saludo,

Frank

[franktfe]

Hola buenas tardes,

En adición a lo que comenta -Frank- te querria preguntar:

Estas conectando un pendrive o un disco duro para reproducir esos archivos?

Te lo pregunto porque la tele no lee archivos previamente grabados de un disco duro.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo.

[elbrujo]

Que archivos no permite ver desde USB, con que dispositivo probaste y del registro del divx segun este link http://support.divx.com/faq/view/supportFAQes018/Como-registrar-un-dispositivo-para-DivX-VOD

Que procedimiento hiciste y hasta donde llegaste sin resultados?

[trinka]

gracias por vuestros consejos, que he de reconer que son muy buenos, pero la televion ha vuelto a tienda...No estoy dispuesto a tener que seguir tutoriales, convertir archivos de video y demas para poder ver una pelicula por usb, habiendo pagado un dineral por el aparato.

De echo al devolver laTV a la tienda he llevado un usb y lo probado en un par de modelos de Samsun y LG y me ha reconocido y leido todos los formatos con los que tenia problemas con la Sony.

A mi estas marcas ni me pagan ni hacen nada por mi no tengoporque hacerles publicidad, pero la realidad esque Samsum y otras marcas me leen todo sin problemas y Sony no...

Moraleja: Elige otra marca...(SAMSUM?)..

GRACIAS

[joseramongv]

Me parece bien todo lo que dices y has hecho.Mucho sony pero verdaderamente es una ***** de tv.

[joseramongv]

yo no la devuelvo poque la mujer no medeja pero estoy arto de esta tv. si es lo que quiere sony menuda propaganda se lleva a todo el que me pregunta no se la recomiendo

[joseramongv]

he probado mil formas de cambiar formatos como dicen en los hilos y no funcionan ,y como dice tranky no me gasto una pasta para luego tener que ir con mariconadas. lo dicho una mi..... de tv

[Teordoro]

Este es un hilo de imprescindible lectura para el va a comprar un Sony Bravia o para el que lo acaba de comprar y aún lo puede devolver...

...porque esto no se explica ni en la publicidad ni en las especificaciones del aparato, al menos, de forma clara y concisa; conforme exige la Ley de Usuarios y Consumidores.

Saludos.

[jmaradiaga777]

recien compre un led kdl 32r400a y ese televisor no sirve para nada no lee ni los mp3 de mi usb y ningun formato de peliculas de haber sabido que ese televisor era asi no lo hubiera comprado, por eso desde ahora en adelante y no le recomiendo a nadie comprar un sony, y creo que lo que mas me molesta es que sabiendo no lanzan ningun tipo de firmware para solucionar ese problema....